beatサービスで提供中のSSL通信を対象とした、各種機能をご利用いただく場合、 ”beat-boxに接続されたすべての端末に証明書のインストール”が必要です。 証明書がインストールされていない場合、エラーが表示され正しく動作しません。 SSL通信を対象とした各種機能 下記がbeatサービスで提供... 詳細表示
【リモートアクセス】beat-accessのインストール手順
、beat-accessのインストーラーをダウンロードします。 >beat-access 3.0.2 (約7.0MB) ダウンロードした「beat-access-installer-x.x.x.exe」を ダブルクリックし、インストーラーを起動します。 ユーザーアカウント制御が表示された場合は「はい 詳細表示
【リモートアクセス】現在、リモートアクセスで接続中の利用者一覧を確認したい
beat/リモートアクセスサービスではbeat-accessでリモートアクセス接続中の端末を一覧で表示できます。 また、接続中の端末をbeat-box管理者が強制的に切断することができます。 たとえば、リモートアクセス接続中に端末が盗まれてしまった場合、 リモートアクセス接続状況を確認して、即刻... 詳細表示
【クラスター管理】クラスター(多重化)拠点のマスターワーカーを切り替えたい
beat設定ページで、優先度の値を変更することで切り替えが可能です。 詳細は、下記の手順を確認してください。 マスターワーカーの切り替え条件 マスターワーカーは、下記の状況になると切り替わります。 beat設定ページでマスター優先度の設定を変更する マスターワーカーとなっているbeat-bo... 詳細表示
【beat/anti-virus】毎月、ライセンス有効期限が切れる
beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)のライセンス更新は PC起動後、Windowsにログインしたタイミングでプログラムが自動実行され、beat-boxと通信し、更新されます。 そのため、下記の条件が満たせていないと、ライセンス更新が失敗します。 ... 詳細表示
beatサービスの「DNS設定」はお客様が社内管理するドメインの名前解決を beat-box以外のDNSサーバーに転送するための設定です。 beat-boxには新たなDNSエントリーを追加できません。 その為、社内ドメインの名前解決については、別途DNSサーバーを稼働させる必要があり、 beat-bo... 詳細表示
【利用者管理】beat-boxに登録されている利用者を一覧で確認したい
beat設定ページからおこないます。 beat-boxに登録済みの利用者アカウントを一覧で確認できます。 利用者一覧の確認手順 beat設定ページ[ ホーム > 設定 > 利用者管理 ]へアクセスします。 ※beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 「一覧」をクリック... 詳細表示
beat-boxの再起動操作は「本体の電源スイッチから再起動」と「beat設定ページから再起動」の2種類です。 操作したいタブメニューを選択してください。 電源スイッチから再起動 beat-box本体の電源スイッチから再起動手順 beat-box本体の電源スイッチを操作し... 詳細表示
beat/anti-virusの動作を調査するため、Windows端末内にあるログや設定情報等の取得を beatコンタクトセンターからお願いする場合があります。 beat/anti-virusの関連ログ取得依頼された場合は、下記4つの情報取得にご協力をお願いします。 ※取得したログの中には、容量が非... 詳細表示
【LANアドレスの変更】beat設定ページからbeat-boxのLAN側IPアドレスを変更したい
。 《ネットワーク部(第4オクテット以外)を変更した場合》 下の画面が表示されたらキャンセルをクリックしてください。手順2まで戻ります。 確認画面が表示されるので「変更」をクリックします。 下の画面が表示されます。 表示されている「注意事項」をよく確認してください。 そのままの画面で5分程度お 詳細表示
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