Outlook 2016や2019でメールアカウント追加時にエラーが発生します。対処方法を教えてください。

active、soloサービスをご利用の場合 「IMAP・SSL通信制御機能」や「Web&メールセキュリティー設定」により、通信を"遮断"している可能性があります。 下記FAQを参照し、設定を変更してください。 FAQ ID:6215 プロバイダーからの連絡で、メールソフトを推奨設定に変更してみました... 詳細表示

【外部メール連係】Gmailを外部メール連係する手順

【法人向け】Google Workspace 法人向けのGoogle Workspaceアカウントでは、ユーザー名とパスワードを入力し、 ログインする方式のサードパーティアプリまたはデバイスのサポートを順次終了しています。 今後は、OAuth 認証を利用するか、アプリパスワードの設定等の... 詳細表示

【セキュリティー】メールセキュリティー設定

”activeおよびsoloサービスのbeat-box-mini3”では、暗号化通信メールをウイルスチェックできます。 ウイルスチェック対象のメール通信詳細は「FAQID：63574」をご確認ください。 メールセキュリティー設定がメール通信に関する通信制御およびウイルスチェックの設定です。 詳細な設定手... 詳細表示

【セキュリティー】「メール通信の遮断」という件名のメールが届いた

「メール通信の遮断」のメールはbeat-boxのセキュリティー機能により、 メール通信がブロックされ、beat-box責任者へメール送信が遮断されたことをお知らせするメールです。 メール送信の遮断が届いた場合の対処 対処方法はご利用のbeat-box機種により異なります。 下記のタブメニューから、該当... 詳細表示

【利用者管理】利用者アカウントのパスワードを初期化（リセット）したい

利用者アカウント及び責任者アカウントのパスワードを忘れてしまった場合、beat設定ページで初期化(リセット)がおこなえます。 初期化の作業はbeat責任者アカウントのみおこなえます。 そのため、責任者アカウントをお持ちでないの方はbeat-box責任者へ初期化作業をご依頼ください。 ... 詳細表示

【PC】メールサーバーのメールボックスにメールを残したい

ご利用メールソフト(OutlookやThunderbird)の設定で、 メールを「残す」設定にすると、メールサーバーにメールが残ります。 代表的なメールクライアントの設定方法は、下記の手順をご参照ください。 メールクライアントの設定変更手順 確認されたい項目のタブメニューを選択してください。 ... 詳細表示

【外部メール連係】③メールクライアントへの設定(POPプロトコル)

basic2サービスでメールサービスをご利用になるには「外部メール連係」の設定が必要です。 外部メール連係を行うことにより、beat-box経由でIDCのメール送受信が可能になります。 外部メール連係の流れ 外部メール連係は、下記の順番でそれぞれ設定をおこなう必要があり、 すべての設定が完了すると、b... 詳細表示

【迷惑メール判定】迷惑メール判定機能とはどのようなものか

beat-boxの「迷惑メール判定機能」は受信メールを判定し、 迷惑メールと判断したメールの件名に[spam]などの特定の文字列を追記する機能です。 追加された文字列をキーに、メールソフトの振り分け設定をおこなうことで、 迷惑メールと判断したメールを別フォルダに振り分けします。 判定されたメールが... 詳細表示

【PC】【迷惑メール判定】メールソフトの振り分け設定について

メールクライアントの振り分け設定と組み合わせ、受信トレイとは別のフォルダーに移動することで 迷惑メールとして判定されたメールを受信トレイから遮断（隔離）することが可能です。 ※まれに誤判定が発生します。そのため、迷惑メールフォルダの内容は定期的に確認することをお勧めします メールソフトの振り分け設定手順... 詳細表示

【迷惑メール判定】判定されたメールの件数を確認したい

beat-box経由で受信した迷惑メールの件数と割合を集計して確認できます。 集計は月曜から日曜までの1週間単位で行ない、先々週、先週、今週の3世代分を対象とします。 レポートについて レポートはメール受信総数と迷惑メールと判定された メールの総数およびその割合を、先々週、先週、今週ごとに表示し... 詳細表示