【active】beat-box-mini2の動作状態確認方法を教えてください
VPN通信に障害などが発生していて接続できない場合に表示されます。 各拠点の接続状況を確認してください。 緑点灯 消灯 消灯 イーサネットポートの接続不良 イーサネットケーブルが接続されていること、ルーターやハブの電源が入っていること、を確認してください。 緑点灯 緑点灯 詳細表示
【リモートアクセス】「beat-box停止エラー」と表示されました
おこなってもリモートアクセス接続できない場合は、 お手数ですがbeatコンタクトセンターへお問い合わせください。 beatコンタクトセンターの問い合わせについては、下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:3240 beat設定ページとオンラインヘルプへのアクセス方法とログイン方法を教えてください 詳細表示
≪外部からの攻撃件数、平均はどれくらい?≫|2019年09月13日(金)
beat-accessのインストール手順を教えてください。 リモートアクセスのセットアップ後に接続できない場合は、 まず下記を参照ください。 FAQ ID:6571 リモートアクセス接続が出来ません。 「beat-boxへの接続に失敗しました」と、エラーが表示されます 詳細表示
【リモートアクセス】スマートフォンで勝手に接続を切断されない設定にしたい
詳細設定の変更などで、スリープ中もインターネット接続を維持すると、 リモートアクセス接続の維持が可能です。 リモートアクセスの連続接続時間 連続で接続できる最長の時間は”24時間”です。 24時間後は強制切断されます。事前の警告メッセージは表示されません。 また、設定の変更によりバッテリーの消費速度があがる 詳細表示
自宅のインターネット回線を利用すると、リモートアクセスできません
自宅のネットワーク環境の問題である可能性があります。 Web閲覧は可能であるのに、リモートアクセス接続できない場合は、 ご自宅で利用しているルーターの設定をご確認ください。 設定の確認方法や変更方法の詳細については、 ご利用のルーターが、NTT等の回線業者やプロバイダーから提供されている場合は、その 詳細表示
【beat/anti-virus】ウイルス定義ファイルの更新はインターネット環境が必要か
ウイルス定義ファイル(シグネチャファイル)の更新にはインターネット環境が必要です。 ウイルス定義ファイルは「WithSecureTM 社」のサーバーから取得しています。 サーバーからの取得はインターネット経由でおこなうため、インターネット接続できない環境では更新できません。 参考情報 詳細表示
beat-box上位のルーターを交換後、リモートアクセス接続ができなくなりました。
beat-box上位のルーターを交換したあと10分程度は、リモートアクセス接続できないことがあります。 ■対処方法 次の3つのうち、いずれかの対処を行うことでリモートアクセス接続が可能になるかを確認してください。 beat-boxを一度再起動してみる。 ルーターの電源を切って、30秒程度経過後 詳細表示
【VPN接続】海外拠点にbeat-boxを設置して日本の拠点とVPN接続できるか
beatサービスをご利用いただけるのは、日本国内のみです。 beat-boxを海外に設置することはできません。 beat-boxはbeatサービスのご提供にあたり、 お客様に貸与したものであり、その所有権は弊社に属しています。 設置場所を変更する場合は事前に弊社へご連絡いただくようお願いいたします。 詳細表示
リモートアクセスで同時に接続可能な上限人数は、ご利用の基本サービスとbeat-box機種により異なります。 詳細は、下表を参照ください。 同時接続数の最大値 サービス 機種 最大値 備考 active beat-box-mini2 50 ー beat-... 詳細表示
beat設定ページとオンラインヘルプへのアクセス方法とログイン方法を教えてください
beat設定ページへのログイン方法 beat設定ページへアクセス後、画面右上「ログイン」をクリックします。 ログインIDとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。 ※ログインIDは「大文字、小文字」に関係なくログイン可能です。 PWは「大文字、小文字」が区別されます。 ... 詳細表示
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