独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。5. 中間証明書登録

中間証明書を登録します。 １.認証局から取得した「認証局(CA)証明書」を確認します。 ２「認証局(CA)証明書」をSSL証明書の設定画面の中間証明書の欄に貼付ける。 詳細表示

独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。6. 受付番号(KeyPair番号)入力

受付番号(KeyPair番号)を入力します。 ①認証局から取得した「受付番号」を確認します。 ②「SSL証明書の設定」画面の「受付番号」欄に貼付けます。 詳細表示

コンタクトセンターへ連絡する際にお客様番号は必要ですが、記載されたメール等を破棄してしまいました。

コンタクトセンターへのお問合せの際にはお客様番号は必須となります。 お客様番号がわからない場合は、担当営業へお問い合わせください。 詳細表示

スタンダード（証明書パック）サービスとWebスタンダードサービス専用SSL証明書のSSL証明書はどこの証明書になりますか？

SSL証明書は、セコムトラストシステムズ株式会社の「セコムパスポート for Web SR3.0（OV証明書：企業認証タイプ）」となります。また、無償追加SANs（2way）に対応しています。 2wayにつきましては下記サイトをご確認ください。 FAQ ID: 91007　「専用SSLの「2way」とはな... 詳細表示

コントロールパネルの初期設定URLの有効期限が切れてしまいました。

パスワード初期設定URLの期限が切れてしまった場合、弊社技術サポート窓口でパスワードの仮設定を行います。 以下の内容で、お客様管理者様のアドレスでメールをご送付ください。 お客様管理者様のアドレスからのメールではない場合は、受付できません。 -----------------------------... 詳細表示

【バージョンアップ】バージョンアップによるメール送受信への影響

バージョンアップの影響でメール送信に以下の事象が発生する可能性があります。 ①特定のメール送信先にメールが届かない 暗号スイートの見直しに伴い、古い暗号スイートのみに対応している送信先メールサーバ(古いサーバーや海外のサーバー)宛てにメールが届かない場合があります。 送信先サーバー事業者様へ暗号スイートに対... 詳細表示

サーバー証明書と中間CA証明書は必ず必要ですか？

はい、サーバー証明書と中間CA証明書は必ず必要になります。 ブラウザがhttpsサイトにアクセスした際の挙動について下記にて説明いたします。 １．Webサーバーには、サーバー証明書と中間CA証明書が保管されています。 ブラウザがWebサーバーに httpsで接続すると、サーバーより「1. サー... 詳細表示

【バージョンアップ】バージョンアップ後FTP接続が出来なくなることはあります。

お客様ご自身でご用意頂いたFTPソフトで接続されていた場合、Rocky Linux 9環境下でTLSバージョンが古い等の理由で、アクセスできなくなる場合があります。 最新のFTPソフトをご利用ください。 FAQ ID:145279　暗号スイーツはどのように変更されますか？ 参考情報 ※以下のFTPソフト... 詳細表示

【バージョンアップ】バージョンアップ後、WebDAVの利用はできません

バージョンアップ後、WebDAVは使用できません。 FTPのご利用をお願いいたします。 バージョンアップ後FTPソフトによっては利用できないものもありますので、以下のFAQサイトをご参照のうえご利用ください。 ・FAQ ID:145305　バージョンアップ後FTP接続が出来なくなることはありますか？ 詳細表示

SSL証明書の承認メールの件名を教えてください

セコムトラストシステムズ株式会社から送信されるSSL証明書の承認メールの件名は、 「【セコムトラストシステムズ】証明書発行　ドメインの使用に関するご確認」 ですので、受信され次第承認をお願いいたします。 承認されない場合、SSL証明書の設定は実施できません。 詳細表示