セコムトラストシステムズ株式会社から「契約申込書承諾、および、証明書ダウンロード手続きのご案内」のメールが届いたが、どうしたら良いですか？

セコムトラストシステムズ株式会社からの「契約申込書承諾、および、証明書ダウンロード手続きのご案内」メールはSSL証明書が発行されたことをお伝えするメールとなっております。 メールにはSSL証明書のダウンロード、サーバーへの設定方法が記載されておりますが、設定作業は弊社オフィスあんしんレンタルサーバーシステム担当... 詳細表示

httpからhttpsへのリダイレクト方法について教えてください。

.htaccessファイルの設定や、HTMLファイルの記述でリダイレクト設定をすることは可能です。 なお、設定はお客様ご自身で行っていただきます。 また、具体的な設定方法のサポートはしておりません。 詳細表示

スタンダード(証明書パック)サービスに設定しているSSL証明書をWebスタンダードサービスへ移すことは可能ですか？

スタンダード(証明書パック)サービスに設定しているSSL証明書をWebスタンダードサービスへ移行することは可能です。 SSL証明書の移行設定はお客様での対応となりますので、以下の移行作業手順をご参照の上設定をお願いいたします。 Webスタンダードサービスからスタンダード(証明書パック)サービスへ移行する場合に... 詳細表示

他社からの移行でWebスタンダードサービスを利用するパターンを教えてください。

他社からの移行でWebスタンダードサービスを利用するパターンについて以下のようになります。 新規契約では、次の2サービスが必須契約となります 必須2サービス 「オフィスあんしんレンタルサーバー初期登録サービス」(ワンタイム) 「オフィスあんしんレンタルサーバー基本サービス」(1年契約自動継続) メール、... 詳細表示

Appendix2. SSLサーバー証明書登録時のエラー 「SSL証明書の書式が正しく入力されていません。」

SSLサーバー証明書の入力時に「～BEGIN～」や「～END～」の貼付けが漏れた場合に表示されます。 必ず、SSL証明書、中間証明書を入力する際は、「～BEGIN～」や「～END～」を入力し、 再度「設定」を押下してください。 詳細表示

httpsサイトにアクセスした際に警告が表示されます。対処方法はありますか？

接続先サーバー名や、サーバー証明書と中間CA証明書のペアを誤ると、ブラウザは各種警告が表示されたり、アクセスを中止します。 コモンネームを example.jp として、SANsに www.example.jp が含まれていない場合、https:// www.example.jp での https接続は... 詳細表示

TSR企業コードとはなんですか？

株式会社東京商工リサーチの企業情報管理のためのコードです。 詳しくは下記サイトをご参照ください。 ※外部サイトへアクセスします。 ・東京商工リサーチ　TSR企業コード 詳細表示

コンタクトセンターに電話をしてお客様番号を入力しても、 お客様番号が登録されていない等のメッセージが流れ電話が繋がりません。

ご利用の電話機の使用している回線が、プッシュ(トーン)回線以外の回線であるか、トーン音を出せない電話機である可能性があります。 コンタクトセンターではお客様番号をトーン音で識別しており、正しいお客様番号を識別できない場合は コンタクトセンターにお電話が繋がりません。 お手数ですが、別の電話機からご連絡いた... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーの設定作業を依頼することはできますか？

オフィスあんしんレンタルサーバーでは、設定作業の代行は実施しておりません。 サーバーの設定作業は、お客様で実施していただきます。 オンラインマニュアルおよび当FAQサイトをご確認の上設定をお願いいたします。 設定作業で不明な点がございました際には、サポート窓口を用意しております。 詳細表示

【バージョンアップ】Apache　バージョンアップの注意点

バージョンアップすることでApacheのモジュールについては以下の点をご注意ください。 ・Apache 2.2からApache2.4のバージョンアップに伴い、以下のモジュールが削除されています 　ご利用中のモジュールを事前にご確認いただき、Apache 2.4に対応した設定への見直しをお願いいたします 　-... 詳細表示