オフィスあんしんレンタルサーバーを新規で申し込んでから利用開始までの納期を教えてください。

オフィスあんしんレンタルサーバーを新規で申し込んだ場合の利用開始までの納期は以下のようになります。 ・ドメイン新規取得の場合：おおむね 5 ～ 8 営業日程度 ・外部からドメインを移行する場合：おおむね 7 ～ 15 営業日 　※事務手続きの状況などにより日数を要す場合があります。 新規契約が完了する... 詳細表示

JPRSからドメインに関するメールが届きました。どうすればよいですか？

届きましたメールは、ご契約ドメイン、およびドメインの管理者様の情報に関するお知らせとなります。 メールの内容詳細の確認、または情報変更をご要望の場合は、営業担当へご相談ください。 詳細表示

ドメインとDNSの管理のみをオフィスあんしんレンタルサーバーで行うことは可能ですか？

はい、オフィスあんしんレンタルサーバーでドメインとDNSの管理のみを行うことは可能です。 詳細表示

DNS情報で設定されているNSレコードに、指定されているDNSサーバー情報を変更できますか？

NSレコードはドメインのゾーン情報が登録されているDNSサーバーを指定するレコードとなるため、DNSサーバーの情報(VALUE)を変更することはできませんが、TTLの変更は可能です。 レコードの変更方法につきましては、オンラインマニュアル ＞ レコードの変更 をご確認ください。 詳細表示

他社のサービスでドメイン管理、メール、Webを利用しています。メールとWEBのみをオフィスあんしんレンタルサーバーで利用することは可能ですか？

ドメイン移管をせずにメールとWebのみをご利用いただくことはできません。 オフィスあんしんレンタルサーバーをご利用いただくためには、必ずドメインの移管をしていただく必要があります。 詳細表示

DNSとはなんですか？

インターネットに接続されているサーバーPCはそれぞれ独自のIPアドレスを持っています。 これは12桁の数字（3桁ごとにドットで区切られています）で構成されていますが、 これでは人には覚えにくいため、このIPアドレスをより人が分かりやすい文字列（ホスト名）に 置き換えてドメインごとに分散管理するシス... 詳細表示

DNSのゾーン編集を行うメールアドレスを変更したいのですが。

DNSアウトソーシングサービスの管理画面にログインしていただき、「アカウント情報」のメールアドレスで変更可能です。 詳細表示

ドメイン名変更設定サービスはどのようなサービスですか？

既に「オフィスあんしんレンタルサーバー」をご利用中のお客様が、社名変更などでドメイン名を変更したい場合に利用するサービスとなっております。 詳細表示

DNSのゾーン編集をしたいのですが、パスワードを忘れてしまいました。どうしたらよいですか？

その場合は、ログインIDを入力する画面にてパスワードのリセットを行えます。 なお、登録済み連絡先メールアドレスへワンタイムパスワードがメール通知されますので、メールに記載されている ワンタイムパスワードを入力し、新しいパスワードを入力してください。 詳細表示

レジストラロックとはなんですか？

不正なレジストラ変更（移管）を阻止する為に、ドメイン管理事業者またはお客様にて移管のロックをかけられる機能です。 尚、オフィスあんしんレンタルサーバーではレジストラロック(ドメインロック)は実行しておりません。 関連のFAQ FAQ ID:62514 「オフィスあんしんレンタルサーバ... 詳細表示