他社のサービスでドメイン管理、メール、Webを利用しています。メールとWEBのみをオフィスあんしんレンタルサーバーで利用することは可能ですか？

ドメイン移管をせずにメールとWebのみをご利用いただくことはできません。 オフィスあんしんレンタルサーバーをご利用いただくためには、必ずドメインの移管をしていただく必要があります。 詳細表示

DNS情報で設定されているNSレコードに、指定されているDNSサーバー情報を変更できますか？

NSレコードはドメインのゾーン情報が登録されているDNSサーバーを指定するレコードとなるため、DNSサーバーの情報(VALUE)を変更することはできませんが、TTLの変更は可能です。 レコードの変更方法につきましては、オンラインマニュアル ＞ レコードの変更 をご確認ください。 詳細表示

ドメインとDNSの管理のみをオフィスあんしんレンタルサーバーで行うことは可能ですか？

はい、オフィスあんしんレンタルサーバーでドメインとDNSの管理のみを行うことは可能です。 詳細表示

JPRSからドメインに関するメールが届きました。どうすればよいですか？

届きましたメールは、ご契約ドメイン、およびドメインの管理者様の情報に関するお知らせとなります。 メールの内容詳細の確認、または情報変更をご要望の場合は、営業担当へご相談ください。 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーを新規で申し込んでから利用開始までの納期を教えてください。

オフィスあんしんレンタルサーバーを新規で申し込んだ場合の利用開始までの納期は以下のようになります。 ・ドメイン新規取得の場合：おおむね 5 ～ 8 営業日程度 ・外部からドメインを移行する場合：おおむね 7 ～ 15 営業日 　※事務手続きの状況などにより日数を要す場合があります。 新規契約が完了する... 詳細表示

他社よりオフィスあんしんレンタルサーバーへサービスを移行しますが、DNSの切り替えは対応していただけますか？

弊社担当者がDNSの切り替えを実施いたします。 オフィスあんしんレンタルサーバーへの移行作業(DNSゾーン編集と事前準備)が完了致しましたら、電話にて 弊社コンタクトセンター オフィスあんしんレンタルサーバー担当 へご依頼ください。 メールでの受付はしておりませんのでご注意ください。 ■DNS(ネームサ... 詳細表示

「オフィスあんしんレンタルサーバーサービスDNSツール 利用開始のお知らせ」を紛失してしまいました。

「オフィスあんしんレンタルサーバーサービスDNSツール 利用開始のお知らせ」の再発行はできませんので、 大切に保管をお願いいたします。 DNSツールのログイン情報を忘れた場合は、ログインID通知、パスワードのリセットを行うことで確認・再設定が可能です。 DNSツールのログインID、パスワード... 詳細表示

現在、ドメインを複数所有しています。それぞれのドメインをオフィスあんしんレンタルサーバーで利用することは可能ですか？

はい、可能です。 ただし、オフィスあんしんレンタルサーバーは、1契約1ドメインでのご利用となります。 複数のドメインを所有している場合、それぞれのドメインでオフィスあんしんレンタルサーバーをご契約いただくことにより利用可能となります。 また、メールとホームページで異なるドメインをオフィスあんしんレンタルサー... 詳細表示

属性jpドメインの有効期限の確認方法を教えてください。

属性jpドメインの有効期限はWhois情報の[状態]に記載されている括弧内の日付になります。 以下の情報では2026年1月1日が有効期限となります。 ●属性JPドメイン Domain Information: [ドメイン情報] a. [ドメイン名] EXAMPLE.CO.JP e. [そ... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーの基本情報ついて教えてください。

オフィスあんしんレンタルサーバーは、基本サービスとして「ドメイン管理」があります。 必ず、基本サービスのご契約は必要となります。 メールサービス、Webサービスをご利用の場合には、オプションサービスとして、 「メール・Webスタンダードサービス」と「メールプレミアムサービス」の2種類を用意してお... 詳細表示