DNSのゾーン編集を行いたいのですが、ログインIDを忘れてしまいました。

その場合は、ログイン画面にて、ログインIDの通知をリクエストできます。 ゾーン名とメールアドレスを入力することで、連絡先メールアドレスへメール通知されます。 詳細表示

ドメイン移管後に登録担当者のJPNICハンドル番号が変更されています

JPNICハンドルを発行、管理しているJPRSの仕様変更により、ドメイン移管した際にJPNICハンドル番号が新たに発行されることになりました。 登録内容の変更はございません。 JPNICハンドルにつきましては下記サイトをご確認ください。 FAQ ID： 62205 「JPNICハンドルとはな... 詳細表示

他社よりオフィスあんしんレンタルサーバーへサービスを移行します。現在のDNS情報は自動で引き継がれますか？

他社のDNSの情報は自動では引き継がれません。 他社よりオフィスあんしんレンタルサーバーへ移行された場合、DNSの設定はオフィスあんしんレンタルサーバーのレコード設定のみとなっております。 そのため、DNSの追加、変更はお客様ご自身て実施していただく必要がございます。 参考情報 FAQ I... 詳細表示

DNSレコードの設定変更がわからないのですが、作業を代行していただくことは可能ですか？

DNSレコードの設定変更は代行しておりませんので、お客様ご自身で作業の実施をお願いいたします。 設定方法など詳細につきましては、オンラインマニュアル＞DNSツールをご確認ください。 詳細表示

個人事業主なのですが、co.jpドメイン(属性JPドメイン)の取得可能ですか？

属性型(組織種別型)JPドメインは、登記が必要なため、個人事業主の方は取得することはできません。 日本国内で登記されている会社・団体組織などが取得することができます。 詳細表示

レコードTYPEのCNAMEに「_」（アンダーバー / アンダースコア） 文字を設定しようとしたところエラーがでました。

TYPEのCNAME に 「_」（アンダーバー / アンダースコア） 文字を設定設定する場合は最初にTYPEの設定をしてください。 デフォルトのTYPE「A」を選択している状態でNAMEに「_」（アンダーバー / アンダースコア） を設定した場合は図①のようにエラーが表示されます。 最初に図②のようにTYPE... 詳細表示

利用可能なドメインを教えてください。

利用可能なドメインにつきましては、こちらのサイトをご参照ください。 記載のないドメインはオフィスあんしんレンタルサーバーではご利用できません。 詳細表示

AuthCodeとはなんですか？

ドメイン移管の際にJPドメイン(属性JPと汎用JPなどのすべてのJPドメイン)およびgTLDドメイン（.com/.net/.org/.info/.biz）の移管をする時、不正なドメイン移管を防ぐ目的で発行されるコードです。 ドメインを管理しているドメイン登録管理業者(移管元)により発行されたAuthCo... 詳細表示

ドメインの有効期限は自動で更新されますか？

はい、オフィスあんしんレンタルサーバーサービスをご利用されているドメインは自動で更新されます。 詳細表示

DNSのゾーン編集にて、アカウントロックされてしまいました。どうしたらよいですか？

連続してログイン認証に失敗すると一定時間までロックアウトされます。 その際は、パスワードリセットを行うことでロックアウト時間まで待たずに解除することができます。 パスワードリセットの方法につきましては、オンラインマニュアル＞ログイン～パスワードリセット をご確認ください。 詳細表示