【プレミアム】 メールプレミアムサービスでメールに使用するディスク容量を増やしたいのですが、どうしたらよいですか?
メールプレミアムサービスでは、1アカウントにつき1Gバイトのディスク容量を提供しております。 そのため、契約しているアカウント数を変更することで、使用できるディスク容量を増やすことが可能です。 さらに、使用できるディスク容量の範囲内で各アカウントへディスク容量を割り当てることができます。 ただし 詳細表示
【プレミアム】 メールアドレスを削除する方法を教えてください。
メールマネージャーにログイン後「メールユーザー登録・変更」画面よりメールユーザー情報>メールユーザー一覧表示:ボタンを押下 →メールユーザー一覧 より削除したいユーザーの「削除ボタン」を押下してください。 設定方法につきましては、オンラインマニュアル はじめてご利用の方へ~メールサーバー管理者 詳細表示
独自SSL証明書を設定することにより、メールへの影響はありますか?
メールへの影響はありません。 独自SSL証明書はWebサイトを暗号化通信するための証明書となります。 詳細表示
【プレミアム】「MEIWAKU」フォルダーに隔離されたメールは何日で削除されますか?
初期設定では「MEIWAKU」フォルダーに隔離されたメールは、 14日 経過すると削除されます。 削除する/しない、削除までの期間を設定することができます。 詳細につきましては、下記サイトをご確認ください。 オンラインマニュアル >電子メール~迷惑メール対策 >メール自動削除設定 詳細表示
【プレミアム】「MEIWAKU」フォルダーに隔離されたメールを閲覧する方法を教えてください。
MEIWAKUフォルダーに保存されたメールは、POP経由では取得できません。WebメールまたはIMAP経由で閲覧可能です。 迷惑メール隔離設定の詳細はオンラインマニュアル > 電子メール~迷惑メール対策 > 迷惑メール隔離設定をご確認ください。 詳細表示
【プレミアム】 サーバー上に保存されているメールを自動で削除することは可能ですか?
はい、メール自動削除設定で削除可能です。 メール自動削除設定では、設定した期間を経過したメールを自動で削除できます。 メールの自動削除につきましては、 オンラインマニュアル > メール自動削除設定 をご参照ください。 メールソフトでも、受信から一定期間経過したメールサーバー上に保存されているメール 詳細表示
メールを送信しようとすると、「530 Auth first」というエラーが表示されます。
このエラーメッセージは、SMTP AUTH(SMTP認証)の設定が行われていない場合に表示されます。 メールソフトの設定を確認し、SMTP認証を有効にしてから、再度、メールの送信をお試しください。 設定・使用方法は各メールソフトによって違いがありますので、ご利用になるメールソフトに合わせて設定 を行って 詳細表示
【プレミアム】 各ユーザーのメールボックスがいっぱいになった際に通知される機能はありますか?
メールプレミアムサービスでは、各ユーザーのメールボックスの使用量が全体容量の80%と95%を超過した場合に通知する機能がございます。 詳細につきましては、オンラインマニュアル > 電子メール~機能 をご確認ください。 なお、システム通知メール受信設定につきましては、オンラインマニュアル >その他~システム 詳細表示
メールをSSLで利用したいのですが、SSL証明書を取得する必要はありますか?
いいえ、メールをSSL化して利用する際の証明書は、お客様にて準備していただく必要はございません。 オフィスあんしんレンタルサーバーにてSSL証明書を設定済みです。 参考情報 メール・Webスタンダードサービス オンラインマニュアル > 電子メール~機能 1. 対応プロトコル メールプレミアムサービス 詳細表示
オフィスあんしんレンタルサーバーから外部への転送メールもウイルスチェックはされますか?
はい。オフィスあんしんレンタルサーバーから外部へ転送されたメールもウィルスチェックは行われます。 転送設定されている場合、転送先のメールアドレス宛てにウイルスがついたメールが配信された場合はウイルスチェックが行われます。 詳細表示
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