【プレミアム】 WordPressのバージョンをアップグレードしようとするとエラー表示されます。

WordPressのバージョンアップのために必要なファイルのサイズが、サーバーの一時ファイル置き場の容量制限を超えている可能性があります。 オフィスあんしんレンタルサーバーでは、ダウンロードファイルを一時保存するための /tmp ディレクトリに対し、20MBまでの利用制限を設けております。 アップグレードの 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービスを利用していますが、他のオプションサービスを追加契約した場合の利用開始までの日数を教えてください。

オプションサービスは以下になります。 メールプレミアムサービス Webオプション メールプレミアムサービス 大容量ファイル転送容量 5GB拡張 メールプレミアムサービス メールアーカイブ期間拡張 メールプレミアムサービス Webオプション 専用SSLサーバー証明書設定 メールプレミアムサービス Webオプション 詳細表示

【プレミアム】 各ユーザーのメールボックスがいっぱいになった際に通知される機能はありますか?

メールプレミアムサービスでは、各ユーザーのメールボックスの使用量が全体容量の80%と95%を超過した場合に通知する機能がございます。 詳細につきましては、オンラインマニュアル > 電子メール～機能 をご確認ください。 なお、システム通知メール受信設定につきましては、オンラインマニュアル >その他～システム 詳細表示

オプションサービスについて教えてください。

書 ●メールプレミアムサービス 大容量ファイル転送容量 5GB拡張 ●メールプレミアムサービス メールアーカイブ期間拡張 ●スタンダード（証明書パック）サービス バックアップ世代数 ●Webスタンダードサービス バックアップ世代数 ※オプションサービスをご利用の際には、基本サービス(DNS管理/ドメイン 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービスを利用していますが、オプションサービスの数量変更をした場合の納期を教えてください。

以下になります。 ・「メールプレミアムサービス」アカウント数 ・「Webサービスのバックアップ」世代数 ・「メールプレミアムサービス 大容量ファイル転送容量 5GB拡張」アカウント数 ・「メールプレミアムサービス メールアーカイブ期間拡張」アカウント数 詳細表示

オプションサービスを解約する場合の納期を教えてください。

Webオプション」 ・「メールプレミアムサービス 大容量ファイル転送容量 5GB拡張」 ・「メールプレミアムサービス メールアーカイブ期間拡張」 ・「Webサービスのバックアップ世代数」 詳細表示

【プレミアム】 メール送信数/受信数の目安について教えてください。

メール送信数/受信数の目安につきましては、オンラインマニュアル > 電子メール～制限事項 をご確認ください。 また、メール送信数/受信数の1通の容量制限につきましては、 FAQ ID: 10965 「【プレミアム】送受信メール1通の容量制限を教えてください。」をご確認ください。 詳細表示

メールを送信しようとすると、「552 sorry, mailbox is full (#5.2.2)」というエラーが表示され、メールが送信できません。

宛先メールアドレスのメールボックスが容量超過している場合にこのエラーメッセージが表示されます。 宛先のメールアドレスの管理者様などにご連絡をいただき、メールボックスの容量の空きが確保されたのちに再度送信をおねがいいたします。 詳細表示

【プレミアム】大容量ファイル転送はMicrosoft Edgeに対応していますか?

はい、Microsoft Edgeでの動作は確認済みですので、ご利用可能です。 詳細表示

【プレミアム】 大容量ファイル転送を利用しようとすると「有償版の契約が必要」という旨のエラーが表示されます。

メールアドレス:kanri@ドメインで大容量ファイル転送機能の利用を希望される場合は有償版をご契約ください。 有償版をご契約していない場合、メールアドレス:kanri@ドメインでログインを行うと、有償版のご契約が必要な旨のエラーが表示されます。 なお 、メールアドレス:kanri@ドメインでは、無償版の大容量 詳細表示