【スタンダード】「Virus report for [IPアドレス](1/1)」という件名のメールが届きます。
につきましては、こちらのサイトをご確認ください。 ●レポート送信のON/OFF切り替えや送信先メールアドレスの指定は、サイトマネージャーで設定可能です。 <設定手順> 1.サイトマネージャーにログインし、下記の画面を開きます。 [メール管理] > [ウイルスチェック]? > [警告メールの送信 詳細表示
メールを送信しようとすると、「530 Auth first」というエラーが表示されます。
このエラーメッセージは、SMTP AUTH(SMTP認証)の設定が行われていない場合に表示されます。 メールソフトの設定を確認し、SMTP認証を有効にしてから、再度、メールの送信をお試しください。 設定・使用方法は各メールソフトによって違いがありますので、ご利用になるメールソフトに合わせて設定 を行って 詳細表示
メールをSSLで利用したいのですが、SSL証明書を取得する必要はありますか?
いいえ、メールをSSL化して利用する際の証明書は、お客様にて準備していただく必要はございません。 オフィスあんしんレンタルサーバーにてSSL証明書を設定済みです。 参考情報 メール・Webスタンダードサービス オンラインマニュアル > 電子メール~機能 1. 対応プロトコル メールプレミアムサービス 詳細表示
オフィスあんしんレンタルサーバーから外部への転送メールもウイルスチェックはされますか?
はい。オフィスあんしんレンタルサーバーから外部へ転送されたメールもウィルスチェックは行われます。 転送設定されている場合、転送先のメールアドレス宛てにウイルスがついたメールが配信された場合はウイルスチェックが行われます。 詳細表示
【スタンダード】「【重要】パスワード緊急変更のお知らせ」というメールを受信しました。どうすればよいですか?
] 「adminアカウント」でのメール受信設定、または「adminアカウント」の転送設定をお願いいたします。 「adminアカウント」の転送設定をすることにより、通常ご利用されているアカウントでメールを受信する事が可能となります。 転送設定方法につきましては、オンラインマニュアル > 電子メール~メール転送設定 のご確認をお 詳細表示
なりすまし(踏み台)被害によるメール大量送信を防ぐために、有効な対策はありますか?
対策として、強力で固有のパスワードの設定変更をお願いいたします。 パスワードの設定例は、 FAQ ID: 53608 「メールアカウントのパスワードを設定する上での注意点はありますか?」 をご確認ください。 お客様のアカウントを使った大量のメール送信が確認された場合に、共用サーバーの安定的運用の継続 詳細表示
【スタンダード】 サイトマネージャー、Webマネージャー、メールマネージャーでは何ができますか?
メール・Webスタンダードサービスの管理ツールには、サイトマネージャー、Webマネージャー、メールマネージャー、バックアップマネージャーを用意しております。 ●サイトマネージャー サイトマネージャーはサイト全体の管理を行うための管理ツールです。 WEB&FTPの管理(ログファイルの設定、独自SSL、共用 詳細表示
【スタンダード】 メール送信時にエラー 「503 not your domain (#5.5.1)」と表示され、送信できません。
このエラーは、メール送信者の設定した送信者情報に起因してSMTPの利用制限に抵触している場合に発生します。 詳細につきましては、オンラインマニュアル > 電子メール~制限事項 をご確認ください。 詳細表示
ウイルス対策ソフトを利用中のPCにインストールした後、メールの受信ができなくなりました。どうすればよいですか?
ウイルス対策ソフトの中には、メールに付いて送られてくるウイルスを検出・駆除するため、メールソフトに設定されている 受信用(POP3)サーバーの設定や、受信用(POP3)アカウントの設定を自動的に書き換えるものがございます。 本来は適切に書き換えが行われますが、何らかの原因によって受信ができなくなってしまう事象 詳細表示
【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用しています。追加で他のオプションサービスを契約した場合の利用開始までの日数を教えてください。
オプションサービスは、 以下になります。 メール・Webスタンダードサービス バックアップ世代数 メール・Webスタンダードサービス 専用SSLサーバー証明書設定 ※「専用SSLサーバー証明書設定」の追加契約につきましては、以下サイトをご確認ください。 メール・Webスタンダードサービス FAQ ID 詳細表示
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