【スタンダード】 メール送信数/受信数の目安について教えてください。
メール送信数/受信数の目安につきまして、オンラインマニュアル > 電子メール~制限事項 をご確認ください。 メール送信数/受信数の1通の容量制限につきましては、 FAQ ID: 10966 「【スタンダード】送受信メール1通の容量制限を教えてください」をご確認ください。 詳細表示
すべてのメールアドレスがチェック対象となります。 なお、特定のメールアドレスをチェック対象から外すことはできませんので、ご了承ください。 詳細表示
【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスからスタンダード(証明書パック)サービスへ移行する場合、Webコンテンツの移行は必要ですか?
メール・Webスタンダードサービスからスタンダード(証明書パック)サービスへ移行する場合、Webコンテンツの移行は必要ありません。 詳細表示
【スタンダード】 独自SSL証明書の認証ファイルをアップロードしたのですが、反映されません。
認証ファイルのアップロード先のご確認をお願いいたします。 http:// (ドメインまたはIPアドレス)/.well-known/(ファイル名) https:// (ドメインまたはIPアドレス)/.well-known/ (ファイル名)に認証ファイルを設置したい場合は、 ルートディレクトリ /.we... 詳細表示
いいえ、アクティブモードはご使用いただけません。 パッシブモード(PASV)で接続してください。 詳細表示
【スタンダード】 WordPressのバージョンをアップグレードしようとするとエラー表示されます。
WordPressのバージョンアップのために必要なファイルのサイズが、サーバーの一時ファイル置き場の容量制限を超えている可能性があります。 オフィスあんしんレンタルサーバーでは、ダウンロードファイルを一時保存するための /tmp ディレクトリに対し、20MBまでの利用制限を設けています。 アップグレー... 詳細表示
他社で作成したサーバー証明書をオフィスあんしんレンタルサーバーで利用、設定できますか?
いいえ、他社で作成したサーバー証明書の利用、設定することはできません。 オフィスあんしんレンタルサーバーのサイトマネージャーで作成したCSR・秘密鍵を使用して取得したサーバー証明書のみ設定できます。 詳細表示
はい、「日本語.jp」のような日本語JPドメインのご利用は可能です。 但し、日本語ドメインはメールにはご利用できません。 日本語ドメインはサブドメインとしてお使いいただくことをおすすめします。 尚、日本語ドメインを利用される場合は、Punycodeに変換して登録してください。 また、日... 詳細表示
【スタンダード】 独自SSL証明書の更新は、毎年発生しますか?
独自SSL証明書をご利用の場合、ご利用の証明書には有効期限(1年間有効の場合が多い)があり、有効期限ごとに更新する必要があります。 詳細表示
【スタンダード】 削除したいメールあるのですが、削除できません。どうしたらよいですか?
メールマネージャーよりメール削除することが可能です。 メールマネージャーへログイン後「メールアカウント管理」にある「メールの強制削除」を押下するとメールの一覧が表示されます。 削除したいメールを選択し「削除する」を押下してください。 メールマネージャーのログイン方法につきましては、 オン... 詳細表示
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