【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用しています。追加で他のオプションサービスを契約した場合の利用開始までの日数を教えてください。

メール・Webスタンダードのオプションサービスを追加契約した場合、利用開始までの日数は、おおむね 5 ～ 7 営業日程度となります。 ※手配状況により7営業以上かかる場合がございます。 なお、オプション契約の追加契約が完了すると​「ご契約変更のお知らせ」メールが届きます。 メールプレミアムサービ... 詳細表示

【スタンダード】 メール・Web・スタンダードサービスを利用していますが、SSL証明書をサービス側で設定してもらうには、どのサービス選んだらよいですか？

メール設定情報、Webコンテンツ移行作業の必要がないスタンダード(証明書パック)サービスをご契約ください。 詳細表示

【スタンダード】 メールソフトの設定でポート番号はどうのように設定すればよいですか？

メールソフトを設定する際は、SMTPを587、POP3を110もしくは995に設定してください。 SMTPは25にも対応しておりますが、OP25B対応によりメールを送信できないことがございます。 ソフトウェアの制限により、メール送信をSMTP 25にしか設定できない場合のみご利用ください。 ... 詳細表示

【スタンダード】メールボックスの容量制限はありますか？

はい、メール・Webスタンダードサービスにおけるメールボックスの容量制限は以下となります。 全体の容量制限：300GB（Webと共用） 1メールユーザーに対する容量制限：任意の制限値を設定（無制限も可） 詳細表示

メールプレミアムサービスとメール・webスタンダードサービスの違いを教えてください。

「メールプレミアムサービス」は「メール・Webスタンダードサービス」と比べ高価でWeb機能もオプションとなっていますが、より安心、安全、便利な機能が装備されています。 「メール・Webスタンダードサービス」は安価で、メールおよびWeb機能が標準装備されています。 両サービスの詳しい仕様面での違いは以下... 詳細表示

【スタンダード】 サイトマネージャー、Webマネージャー、メールマネージャーでは何ができますか？

メール・Webスタンダードサービスの管理ツールには、サイトマネージャー、Webマネージャー、メールマネージャー、バックアップマネージャーを用意しております。 ●サイトマネージャー サイトマネージャーはサイト全体の管理を行うための管理ツールです。 WEB＆FTPの管理(ログファイルの設定、独自SSL、... 詳細表示

【スタンダード】メールユーザーの一覧を取得したいのですが、取得方法はありますか？

はい、メールユーザーの一覧はバックアップデータとしてサイトマネージャーより取得することができます。 取得方法につきましては、オンラインマニュアル ＞ その他～バックアップ バックアップデータの取得（メールユーザー用）をご確認ください。 詳細表示

【スタンダード】 メール・WebスタンダードサービスからWebスタンダードサービスへ移行する場合、Webコンテンツの移行は必要ですか？

メール・WebスタンダードサービスからWebスタンダードサービスへ移行する場合は、Webコンテンツの移行は必要となります。 Webコンテンツをftpツールを利用しメール・WebスタンダードサービスからダウンロードしWebスタンダードサービスへアップロードしていただければ、正常に閲覧可能となります。 DNSのレ... 詳細表示

Webユーザー、メールユーザーの一括登録を行うとエラーになります。どうすればよいですか？

Webユーザー、メールユーザーの一括登録機能で登録できる最大ユーザー数は100ユーザーです。 100ユーザー以上登録する場合は、複数に分けて登録を行ってください。 詳細表示

【スタンダード】ドメイン名変更を実施した場合、旧ドメインでのメールサービスはいつまで利用可能ですか？

ドメイン名変更作業完了時点でドメイン名変更前の旧ドメインでのメールサービス(送受信)利用はできなくなります。 詳細表示