【スタンダード】 サイトマネージャーに複数の管理者アカウントを設定できますか?
サイトマネージャーにログイン可能な管理アカウントは、ユーザー名:admin のみです。 admin以外に管理用のユーザーを増やすことはできません。 詳細表示
サーバー上に蓄積されているメールデータの保存期限はありますか?
いいえ、保存期限は特に設けていません。 また、自動的にメールが削除されることもありません。 詳細表示
KeyPair受付番号は、サイトマネージャーで作成したファイル:csr.txt に記載されています。 ファイル上部に記載されている、受付番号をご参照ください。 詳細表示
オフィスあんしんレンタルサーバーから外部への転送メールもウイルスチェックはされますか?
はい。オフィスあんしんレンタルサーバーから外部へ転送されたメールもウィルスチェックは行われます。 転送設定されている場合、転送先のメールアドレス宛てにウイルスがついたメールが配信された場合はウイルスチェックが行われます。 詳細表示
【スタンダード】 独自SSL証明書の更新は、毎年発生しますか?
独自SSL証明書をご利用の場合、ご利用の証明書には有効期限(1年間有効の場合が多い)があり、有効期限ごとに更新する必要があります。 詳細表示
【スタンダード】 メールパスワードの有効期限を知らせる通知機能はありますか?
メール・Webスタンダードサービスでは、メールパスワードの有効期限を通知する機能はありません。 詳細表示
【スタンダード】 削除したいメールあるのですが、削除できません。どうしたらよいですか?
メールマネージャーよりメール削除することが可能です。 メールマネージャーへログイン後「メールアカウント管理」にある「メールの強制削除」を押下するとメールの一覧が表示されます。 削除したいメールを選択し「削除する」を押下してください。 メールマネージャーのログイン方法につきましては、 オン... 詳細表示
Webメール v3 はMicrosoft Edgeに対応していますか?
はい、Microsoft Edgeでの動作は確認済みですのでご利用可能です。 詳細表示
サーバー上のMEIWAKUフォルダーを削除してしまいました。
MEIWAKUフォルダーを誤って削除してしまった場合は、Webメールにログインし手動で「MEIWAKU」という名前の フォルダーを作成してください。 サーバー上のMEIWAKUフォルダーは迷惑メール隔離機能で迷惑判定されたメールが隔離されるフォルダーです。 MEIWAKUフォルダーがなくても迷惑メー... 詳細表示
【スタンダード】 ホームページのファイルをサーバーへ転送するためには何が必要ですか?
オフィスあんしんレンタルサーバーへホームページのファイルを転送する際には、FTPソフトかWebDAVソフトが必要です。 ファイルの転送ができるソフトとしては、次のようなものがございます。 【FTPソフト】 FFFTP、NextFTP、WS_FTP、FTP Explorer、 ... 詳細表示
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