【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用していますが、メールプレミアムサービスに移行することは可能ですか？

はい、可能です。 メール・Webスタンダードサービスからメールプレミアムサービスへの移行手続きが必要となりますので担当営業へご連絡ください。 メール・WebスタンダードサービスでWebサービスをご利用の場合、メールプレミアムサービスへ移行される際にはWebオプションも同時に契約する必要がありますのでご注意... 詳細表示

【スタンダード】メールの送信状況（ログ）を確認する方法を教えてください。

メール・Webスタンダードサービスをご利用のお客様は、こちらのサイトをご覧ください。 詳細表示

独自に脆弱性検査を実施しても問題ないですか？

はい、自社サイトに対して、お客様が脆弱性検査を実施いただいただくことは問題ございません。 ただし、実施中にサービスに著しい影響を及ぼす恐れがあると弊社で判断した場合、該当の接続もとからのアクセスを制限させていただきますので、予めご了承ください。 詳細表示

【スタンダード】　Webメール機能はありますか？

はい、オフィスあんしんレンタルーサーバーでは、Webメール v3（「Denbun IMAP版」）が利用可能です。 利用方法につきましては、こちらををご参照ください。 詳細表示

1日単位ではなく、週や月単位でログファイルの集計を行いたいのですが、どのようにすればよいですか？

HTML形式のホームページのアクセスログでは1日単位と月単位で集計を表示させることができます。 デフォルトではOFFになっていますので、サイトマネージャーから設定をONにしてください。 また、上記以外の単位でログファイルを集計したい場合は、テキスト形式のログファイル（access_[日付].log.g... 詳細表示

ウイルスが検出された場合どうなりますか？

サーバーが受け取ったメールにウイルスを検出した場合、そのメールの配信は中止されます。 また、ウイルスを検知した旨、警告メールが送信されます。 送信したメールにてウイルスを検知した場合：送信者に警告メールが送られます。 受信したメールにてウイルスを検知した場合：受信者に警告メールが送られます。... 詳細表示

メール・Webスタンダードサービスを利用しています。外部メールサービス（Office365など）宛てのメールが届かないことがあります。

メールは外部メールサービス（Office 365など）のみを利用していて、Webは「メール・Webスタンダードサービス」を 利用している場合に、ローカル（内部）配送の仕様が原因で外部メールサービスへのメールが不達になる可能性があります。 詳しくは、こちらのサイトをご覧ください。 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーの設定作業を依頼することはできますか？

オフィスあんしんレンタルサーバーでは、設定作業の代行は実施しておりません。 サーバーの設定作業は、お客様で実施していただきます。 オンラインマニュアルおよび当FAQサイトをご確認の上設定をお願いいたします。 設定作業で不明な点がございました際には、サポート窓口を用意しております。 詳細表示

WordPressで作成したWebサイトの公開用URLは変更可能ですか？

はい、可能でございます。 WordPressで作成したWebサイトを｢http:// ご契約ドメイン｣で公開したい場合、 以下の方法で対応が可能です。 1)WordPressのデータをすべて/home直下に移動する FTPソフトにて、Webサーバー側の/wpディレクトリの中にあるWordPre... 詳細表示

【スタンダード】メール・Webスタンダードサービスは販売終了になるのですか？

メール・Webスタンダードサービスはは2024年1月31日をもちまして新規販売を終了し、新しい構成でのサービスの販売を開始します。 詳細につきましては下記サイトをご確認下さい。 【お知らせ】一部サービスの販売終了 メール・Webスタンダードサービスをご契約中のお客様は引き続きご利用可能です。 なおメー... 詳細表示