【スタンダード】 サイトマネージャーに初めてログインするのですが、何か必要な作業はありますか?
サイトマネージャー(管理ツール)にログインするために必要な情報はご利用開始時に送付いたしました、 「【オフィスあんしんレンタルサーバー】ご利用開始のお知らせ」に記載されております。 サイトマネージャー(管理ツール)にログインするには初めに「パスワードの初期設定」が必要となります。 「パスワードの... 詳細表示
【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスのみを契約し、利用する事は可能ですか?
メール・Webスタンダードサービスは、基本サービスのオプションです。必ず 基本サービス (ドメイン管理、DNS管理)と合わせてのご契約が必要となります。 詳細表示
【スタンダード】 使用している所属サーバー名が知りたいのですが、どこで確認すればよいですか?
サイト管理者でサイトマネージャーにログインした際に表示される、インフォメーションに「所属サーバー」が記載されています。 ログイン方法につきましては、オンラインマニュアル > 管理ツール~サイトマネージャー をご確認ください。 詳細表示
【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用していますが、Webとメールの容量配分の変更は可能ですか?
はい、容量配分変更は可能です。 変更方法につきましては、オンラインマニュアル > その他~Web/メール容量配分変更 をご確認ください。 詳細表示
【スタンダード】受信されるはずのメールが受信されないのですが。
迷惑メールフィルターの設定を「ON」にしている場合、迷惑メールと判定される場合があります。 迷惑メールの隔離設定をしている場合、「MEIWAKU」フォルダーに隔離されておりますので、「MEIWAKU」フォルダーをご確認ください。 迷惑メールフィルターの設定、隔離設定につきましては、下記サイトをご確認く... 詳細表示
【スタンダード】 メールマネージャーへのログイン方法を教えてください。
メールマネージャーへのログイン方法につきましては、 オンラインマニュアル > 管理ツール~メールマネージャー をご確認ください。 詳細表示
「Emotet」かもしれない"不審なメール"に関するお問合せが増えています。
平素は、弊社オフィスあんしんレンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2021年11月から再開したEmotetの攻撃活動が、2022年2月に入り急増し攻撃活動が活性化しているようです。 2022年3月に入ってから「Emotet(エモテット)」に関するお問合せが増加しております。 ... 詳細表示
【スタンダード】 Webアクセスログ解析結果のみを管理者以外のユーザーに公開する方法はありますか?
Webアクセスログ解析結果は、管理者(adminアカウント)のみが閲覧可能となっております。 管理者(adminアカウント)以外のユーザーは、Webアクセスログをダウンロードしご確認ください。 詳細につきましては、オンラインマニュアル > ホームページホームページ~ログファイル 7. Webアクセスログ をご... 詳細表示
【スタンダード】 メールユーザーのパスワードを変更したいのですが、変更方法がわかりません。
メールユーザー(メールアドレス)のパスワードを変更方法につきましては、 管理者用 オンラインマニュアル > はじめてご利用の方へ~メールサーバー管理者用 >手順2:メールユーザー登録 メールユーザー用 オンラインマニュアル >パスワード変更 をご確認ください。 詳細表示
【スタンダード】メール・Webスタンダードサービスは販売終了になるのですか?
メール・Webスタンダードサービスはは2024年1月31日をもちまして新規販売を終了し、新しい構成でのサービスの販売を開始します。 詳細につきましては下記サイトをご確認下さい。 【お知らせ】一部サービスの販売終了 メール・Webスタンダードサービスをご契約中のお客様は引き続きご利用可能です。 なおメー... 詳細表示
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