【スタンダード】TLSのバージョン1.2に対応していますか?
はい、対応しております。 詳細表示
【スタンダード】TLS1.0/1.1を無効化することはできますか?
サービスの使用上、TLS1.0/1.1を無効化をすることはできません。 詳細表示
【スタンダード】 サイトマネージャーに複数の管理者アカウントを設定できますか?
サイトマネージャーにログイン可能な管理アカウントは、ユーザー名:admin のみです。 admin以外に管理用のユーザーを増やすことはできません。 詳細表示
利用していないポートを閉じることはできません。 詳細表示
【スタンダード】 オフィスあんしんレンタルサーバーを利用している取引先からメールが届かなくなりました。
お取引先様もメール・WEBスタンダードサービスをご利用されている場合に発生する「ローカル配送」の問題が原因の可能性があります。 「ローカル配送」問題は、共用環境であるメール・Webスタンダードサービスで同一の所属サーバーにメールを配送する際に発生する可能性があります。 ローカル配送の詳細につきましては... 詳細表示
サーバーが受け取ったメールにウイルスを検出した場合、そのメールの配信は中止されます。 また、ウイルスを検知した旨、警告メールが送信されます。 送信したメールにてウイルスを検知した場合:送信者に警告メールが送られます。 受信したメールにてウイルスを検知した場合:受信者に警告メールが送られます。... 詳細表示
【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用していますが、メールプレミアムサービスに移行することは可能ですか?
はい、可能です。 メール・Webスタンダードサービスからメールプレミアムサービスへの移行手続きが必要となりますので担当営業へご連絡ください。 メール・WebスタンダードサービスでWebサービスをご利用の場合、メールプレミアムサービスへ移行される際にはWebオプションも同時に契約する必要がありますのでご注意... 詳細表示
メール・Webスタンダードサービスを利用しています。外部メールサービス(Office365など)宛てのメールが届かないことがあります。
メールは外部メールサービス(Office 365など)のみを利用していて、Webは「メール・Webスタンダードサービス」を 利用している場合に、ローカル(内部)配送の仕様が原因で外部メールサービスへのメールが不達になる可能性があります。 詳しくは、こちらのサイトをご覧ください。 詳細表示
はい、オフィスあんしんレンタルーサーバーでは、Webメール v3(「Denbun IMAP版」)が利用可能です。 利用方法につきましては、こちらををご参照ください。 詳細表示
【スタンダード】 メールソフトの設定でポート番号はどうのように設定すればよいですか?
メールソフトを設定する際は、SMTPを587、POP3を110もしくは995に設定してください。 SMTPは25にも対応しておりますが、OP25B対応によりメールを送信できないことがございます。 ソフトウェアの制限により、メール送信をSMTP 25にしか設定できない場合のみご利用ください。 ... 詳細表示
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