「Spamhaus」のブラックリストに登録されたのですがどうしたらよいですか?
「Spamhaus」に登録された場合は、以下内容をご参考にブラックリストの解除申請をお願いいたします。
ブラックリスト解除の申請から解除されるまでに、数日かかることがあります。
一旦解除されても再度ブラックリストに登録されることがありますので、現在設定しているパスワードを強固なパスワードに変更することにより、ブラックリストへの登録されない予防策となりますので、下記FAQサイトをご参考にパスワードの変更をお願いいたします。
FAQ ID: 53608 「メールアカウントのパスワードを設定する上での注意点はありますか?」
【解除方法】
1.エラーメッセージ内のリンクをクリックすると、該当機関の英語ページに遷移します。
2.「CSS Blocklist - Why is this IP address listed?」の「More info」をクリックし画面を表示させます。
3.ページ最下部のチェックボックスをチェックを入れ、「Next steps」をクリックすると、解除申請の画面が表示されますので、
必要事項を入力し、解除申請を実施してください。
4.メール送信が正常に動作するかご確認ください。
※解除されるまでの見込み時間や解除結果につきましては、「Spamhaus」のポリシーに基づくため、オフィスあんしんレンタルサーバーから回答することはできません。
参考FAQ FAQ ID:101516 「【スタンダード】 メールを送信する際に「550 5.7.1 Service unavailable」 というエラーメールが届いて送信できません。」
【ブラックリストへの登録確認方法】
Spamhausのブラックリストに登録されているか確認する方法を記載しますので、ご確認をお願いいたします。
1.SPAMHAUSにアクセス
2.サーバーのIPアドレスを検索画面に入力
3.「Lookup」を押下
4.検索結果画面に遷移
・[ipアドレス] has 1 listing と表示された場合はブラックリストに登録
・There is a problem. と表示された場合はブラックリストには未登録
・[ipアドレス] has no issues と表示された場合はブラックリストから削除済み
お客様利用のサーバーIPアドレスはサイトマネージャーから確認可能です。
サイトマネージャーへのログイン方法は下記FAQサイトをご参照下さい。
FAQ ID:55601 「【スタンダード】 サイトマネージャーへのログイン方法を教えてください。」