beat-box前面パネルのインジケーター(LEDランプ)の表示をご確認ください。
インジケーター |
動作状態 | お願いしたい対処方法 | ||||
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power 電源 |
standby スタンバイ |
status ステータス |
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a | b | c | ||||
消灯 |
緑点灯 |
消灯 |
消灯 |
消灯 |
スタンバイ状態 | (起動する時は電源スイッチを押して下さい) |
消灯 |
消灯 |
橙点滅 |
室温が使用環境範囲外のためスタンバイ状態 | 室温を使用環境範囲内(約5~35℃)にして、電源をオンにしてください。 | ||
消灯 |
橙点滅 |
橙点滅 |
ファイルシステムの障害 | beat コンタクトセンターへご連絡ください。 | ||
上記以外 | ハードウェア障害 | beat コンタクトセンターへご連絡ください。 | ||||
緑点灯 (mini2) |
緑点灯 (mini2) |
消灯 |
消灯 |
消灯 |
シャットダウン中 | シャットダウンが完了するまで、そのままお待ち下さい。 15分以上電源インジケーターの緑点滅が続く場合は、beat コンタクトセンターへご連絡ください。 |
緑点灯 |
消灯 |
緑点灯 |
ファイルシステムの検査中 | ファイルシステムの検査が完了するまで、しばらくお待ちください。 20分以上この表示が続く場合は、beat コンタクトセンターへご連絡ください。 |
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上記以外 | 起動中 | 起動するまで、そのままお待ちください。 15分以上電源インジケーターの緑点滅が続く場合は、beat コンタクトセンターへご連絡ください。 |
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緑点灯 |
消灯 |
消灯 |
緑点灯 |
消灯 |
本機器よりインターネット側にあるネットワーク機器の障害 | 回線終端装置(ADSLモデム、ONUなど)またはルーターを再起動し、10分ほど様子を見てください。 復旧しない場合は、いったん本機器を電源オフしてから、10秒待って電源オンし、再度10分ほど様子を見てください。 それでも回復しない場合は、beat コンタクトセンターへご連絡ください。 |
緑点灯 |
緑点灯 |
消灯 |
ISP関連の障害 | |||
消灯 |
消灯 |
緑点灯 |
VPN接続の障害 | 他拠点とのVPN通信に障害などが発生していて接続できない場合に表示されます。 各拠点の接続状況を確認してください。 |
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緑点灯 |
消灯 |
消灯 |
イーサネットポートの接続不良 | イーサネットケーブルが接続されていること、ルーターやハブの電源が入っていること、を確認してください。 | ||
緑点灯 |
緑点灯 |
橙点滅 |
イーサネットポートの故障 | beat コンタクトセンターへご連絡ください。 |