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利用している基本サービスとbeat-boxのシリアル番号を確認したい
回答
ご利用のサービス名やシリアル番号オンラインヘルプの「お問い合わせ窓口」ページに記載されています。
詳細な手順は下記をご確認ください。
利用サービスとシリアル番号の確認方法
- beat-boxにアクセス可能な環境で、下記URLをクリックしてください。
| サービス名 |   |
 |
|---|---|---|
|
オンラインヘルプ 「お問い合わせ窓口」 |
http://beat-box:8080/help/inquiry/index.html | http://beat-box.net-beat.com:8080/help/inquiry/index.html |
※ご利用でないサービスのURLをクリックした場合はエラーが表示されます。
- 下の画面が表示されます。赤枠内にご利用のサービス名が表示されます。
「SER#」から始まる6桁の番号はシリアル番号(機械番号)です。beatコンタクトセンターへのお問い合わせ時に利用します。
※下画面のような表示となる場合があります。
「お問い合わせ窓口」へアクセスできない
お客様のネットワーク環境によっては、上記の手順でアクセスできない場合があります。
アクセスできない場合は、お手数ですがbeatコンタクトセンターまでお問い合わせください。
アクセスできない場合は、お手数ですがbeatコンタクトセンターまでお問い合わせください。