富士フイルムビジネスイノベーション
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  • 公開日時 : 2023/02/03 10:41
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「ウイルスと脅威の防止」と表示されました

「ウイルスと脅威の防止」と表示されました
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回答

Windows セキュリティ

ウイルスと脅威の防止

ウイルス対策を有効にする
ウイルス対策が無効になっています。
タップまたはクリックして、Microsoft Defender ウイルス対策を有効にします。
ウイルスと脅威の防止

ウイルス対策を確認にする
Microsoft Defender ウイルス対策と 
WithsecureTM Elements Agent の両方が無効になっています。

タップまたはクリックして、
インストールされているウイルス対策アプリを表示します。
 
表示されたメッセージについては「Elements Agent」自動更新のタイミングで、
一時的に機能が無効になったのを「Windows Defender」が検知し、表示された可能性があります。
念のため、下記の確認をおこなってください。
 

Elements Agentの状態確認

  1. タスクトレイから「WithSecureTM Elements Agent」のアイコンをクリックします。

     
     
  2. 「メイン」画面内に「コンピューター保護されています」と表示されていれば、beat/anti-virusは正常動作しています。
 

Windows Defenderの状態確認

  1. [Windows]キーと[X]キーを押します。

     
  2. クイックリンクメニューから「設定」をクリックします。

     
  3. 「Windowsの設定」が開くので「更新とセキュリティ」をクリックします。

     
  4. 左側メニューから「Windows セキュリティ」をクリックします。

     
  5. 「ウイルスと脅威の防止」をクリックします。

     
  6. 赤枠内のような表示であれば「Windows Defender」が「Elements Agent」を認識できています。
    問題ありませんので、そのままご利用をお続けください。

    ※表示が異なる場合はPCの再起動をお試しください。

FAQで解決しなかったら

お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。
 

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