メールサーバーをすり抜けたメール(検体)については、以下の手順でVade Japanへ検体の送付をお願い致します。

１．解析依頼したいメールを eml形式 (拡張子.eml) に変換します。
２．下記内容に沿ってメールアドレス宛てへ対象のメール検体を添付しお送りください。
 
■ウイルス・迷惑メールがすり抜けて正常なメールとして受信されている。
oars_mail_fn@arena.ne.jp
■正常なメールなメールがウイルス・迷惑メールと判定されている。
oars_mail_fp@arena.ne.jp
   
検体送信後下記アドレスにて検体提供の受領メールが届きます
■ウイルス・迷惑メールがすり抜けて正常なメールとして受信されている。
自動返信時のFromアドレス（固定・送信専用）
 vade_oars_fn@cs-support.on.arena.ne.jp
■正常なメールがウイルス・迷惑メールと判定されている。
自動返信時のFromアドレス（固定・送信専用）
vade_oars_fp@cs-support.on.arena.ne.jp

 

注意事項
・検体は、オリジナルメールの状態を維持して提出してください。提出前にヘッダーや本文に変更が加えられると有効なフィルターを作成できません。
・提出可能なメールのサイズは２MBまです。
・提出する検体メールは未圧縮の状態で添付してください。パスワードによる暗号化もしないでください。
・精度の向上のため、誤判定されたメールはなるべくお早目に提出されることをおすすめいたします。
・提出メールにつき、1つの検体を添付してください。
・ 受付窓口への検体提出いただいた後に解析結果の返信はいたしません。 送付された検体メールはシステムに自動で取り込まれ、
フィルター生成もしくはフィルターの修正に利用いたします。