beat/anti-virus Elements Agentのアンインストール　[削除ツールを使用し

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ID : 848
公開日時 : 2018/02/23 17:48
更新日時 : 2023/03/16 13:54
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beat/anti-virus Elements Agentのアンインストール　[削除ツールを使用した手順]

beat/anti-virusをアンインストールツールを使って削除するには？

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回答

beat/anti-virusのアンインストールは、
下記2つのモジュールをアンインストールすることで完了します。

WithSecure^TM Elements Agent
beat/anti-virusライセンスモジュール

注意事項

本手順は削除ツールを利用した手順です。
通常のアンインストール手順は下記のFAQを参照してください。
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ID:2417
beat/anti-virusのアンインストール手順
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削除ツールは「WithSecure^TM Elements Agent」と「beat/anti-virusライセンスモジュール」の2種類あります。
beat/anti-virusをアンインストールする際は、
必ず「WithSecure^TM Elements Agent」からアンインストールしてください。
アンインストール作業の途中で、PCの再起動をおこないます。
作業中のデータがある場合は、あらかじめ保存した上で本手順を実施して下さい。

削除ツールのダウンロード

▼ 削除ツールのダウンロード手順(クリックで展開)

beat/anti-virusの削除ツールは下記の2種類が存在します。

「WithSecure^TM Elements Agent」用
「beat/anti-virusライセンスモジュール」用

下記の手順で上記2種類の削除ツールを両方入手してください。

WithSecure^TM「サポートツール」ページへアクセスします。
Windowsのタブが選択されていることを確認します。
アンインストールツールの「ダウンロード」をクリックします。
「WsUninstallationTool.exe」がダウンロードされます。
ダウンロード場所は任意の場所を選択してください。（デスクトップ等）
続いて、富士フイルムビジネスイノベーション - BLM削除ツールへアクセスします。
「BLM削除ツール」のリンクをクリックすると「BLMCleanupTool.zip」がダウンロードされます。
ダウンロード場所は任意の場所を選択してください。（デスクトップ等）
以上で、それぞれのツールのダウンロードは完了です。
下記の削除手順に従って、beat/anti-virusを削除してください。

アンインストール手順（削除ツールを使用）

はじめに「WithSecure^TM Elements Agent」をアンインストールします。
事前にダウンロードした「WsUninstallationTool.exe」を実行します。
「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたら「はい」をクリックします。
「WithSecure^TM アンインストールツール」が表示されるので、［次へ］をクリックします。
取り除く製品/コンポネートを選択してください」のラジオボックスを選択します。
「WithSecure^TM Elements Agent」にチェックを入れ「次へ」をクリックします。
「WithSecure^TM Elements Agent」の項目が表示されていない場合は、
「隔離保存したファイル」「ログファイル」 "以外"のチェック可能な項目にチェックを入れ、[次へ]をクリックします。
アンインストールが開始されます。
ご利用の環境により、数分程、時間がかかります。
「アンインストールを完了するためにコンピューターを再起動してください。」と表示されます。
「再開」をクリックします。　クリック後、PCが再起動されます。
PCの再起動後、下記メッセージが表示されます。
［OK］をクリックします。
事前にダウンロードした「BLMCleanupTool.zip」を解凍します。
解凍された「BLMCleanupTool.exe」をクリックし、起動します。
ユーザーアカウント制御画面が表示されるので、「はい」をクリックします。
「ライセンスモジュールを削除しますか。」と表示されるので、「はい」をクリックします。
ライセンスモジュールの削除が開始されます。完了まで、お待ちください。
「ライセンスモジュールの削除が完了しました。」と表示されたら「OK」をクリックします。
以上で端末上のbeat/anti-virusは全てアンインストールされました。
削除ツールを利用すると、ライセンスが返却されません。
その為、下記FAQの手順でライセンス返却をおこなってください。
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ID:1433
beat/anti-virus ライセンス強制停止とは
※beat-box責任者のみ、上記手順をおこなえます。
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