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【beat/anti-virus】ライセンスモジュールのアンインストール手順 [削除ツールを使用]
【beat/anti-virus】ライセンスモジュールのアンインストール手順 [削除ツールを使用]
回答
beat/anti-virusのアンインストールは、下記2つのモジュールをアンインストールすることで完了します。
- WithSecureTM Elements Agent
- beat/anti-virusライセンスモジュール
本手順の削除ツールは”beat/anti-virusライセンスモジュール”の削除ツールです。
beat/anti-virusライセンスモジュールの手動削除ができない場合などにご利用ください。
注意事項
■beat/anti-virusをアンインストールする際は、
必ず「WithSecureTM Elements Agent」からアンインストールしてください。
必ず「WithSecureTM Elements Agent」からアンインストールしてください。
■本手順の削除ツールを使用すると、beat-boxにライセンスが返却されず、空きライセンス数が増えません。
■空きライセンス数を増やす場合は”ライセンス強制停止”をおこなってください。
ライセンス強制停止手順は「FAQID：1433」を参照してください。
ライセンス強制停止手順は「FAQID：1433」を参照してください。
beat/anti-virusライセンスモジュールのアンインストール手順(削除ツールを使用)
- 「WithSecureTM Elements Agent」のアンインストール後、
下のメッセージが表示された場合は「OK」をクリックします。
- 富士フイルムビジネスイノベーション - BLM削除ツールへアクセスします。
- 「BLM削除ツール」のリンクをクリックすると、削除ツールがダウンロードされます。
- ダウンロードした「BLMCleanupTool.zip」を解凍します。
- 解凍された「BLMCleanupTool.exe」をクリックし、起動します。
- ユーザーアカウント制御画面が表示されるので、「はい」をクリックします。
- 「ライセンスモジュールを削除しますか。」と表示されるので、「はい」をクリックします。
- ライセンスモジュールの削除が開始されます。完了まで、お待ちください。
- 「ライセンスモジュールの削除が完了しました。」と表示されたら「OK」をクリックします。
- 以上で削除ツールを利用した、beat/anti-virusnライセンスモジュールのアンインストールは完了です。
ライセンスの強制停止について
本手順で、beat/anti-virusライセンスモジュールを削除した場合、ライセンスがbeat-boxに返却されません。
空きライセンス数を増やす場合は、必要に応じてライセンス強制停止をおこなってください。
空きライセンス数を増やす場合は、必要に応じてライセンス強制停止をおこなってください。
※ライセンス強制停止は、beat責任者アカウントでのログインが必要です。