富士フイルムビジネスイノベーション
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  • 公開日時 : 2024/03/15 16:18
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【beat/anti-virus】ブラウザに「セキュリティーアプリケーションが見つかりません」と表示された

【beat/anti-virus】ブラウザに「セキュリティーアプリケーションが見つかりません」と表示された
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回答

WithSecureTM Elements Agent

セキュリティーアプリケーションが見つかりません

アプリケーションがアンインストールされたか、
互換性のあるバージョンがありません。
最新版のアプリケーションをインストールして、もう一度試してください。
 
「Microsoft Edge」「Google Chrome」「Firefox」のブラウザ利用中に
上記メッセージが表示された場合、ご利用のブラウザにインストールされている
beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)の拡張機能のバージョンが古い状態です。

拡張機能のバージョンアップをおこなうことで、メッセージは表示されなくなります。
 

拡張機能(ブラウザプラグイン)のバージョンアップ手順

  1. タスクトレイから「WithSecureTM Elements Agent」のアイコンを右クリックします。

     
     
  2. 「メイン」画面の [設定] をクリックします。

     
  3. 「設定」画面が表示後、左側メニューから「セキュアブラウジング」を選択します。

     
  4. 右側画面の下部に表示されている各ブラウザから対象のリンクをクリックします。
    ※本手順では「Microsoft Edge」を選択したものとします。

     
  5. 下の画面が表示されます。

     
  6. しばらく待つと拡張機能が自動で更新されます。
    ※バージョンアップされない場合は「削除」クリック後「インストール」をクリックしてください。
     
  7. 下画面のように表示されていれば「拡張機能(ブラウザプラグイン)のバージョンアップ手順」は完了です。

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