beatサービスにおけるWindows 10サポート終了について

beatサービスにおけるWindows10に対するサポート終了日は下記のとおりです。 対象OS Windows10全てのエディション サポート終了期日 2025年10月14日 詳細については、下記のbeat お客様サポートお知らせをご確認ください。 ■富士フイルムビジネスイ... 詳細表示

【beat/anti-virus】「Elements Agentはアンインストールされました」と表示されました

「Elements Agent」はアンインストールされました。 「beat/anti-virus ライセンスモジュール」をアンインストールしてください。 beat/anti-virusは2つアプリケーションがPCにインストールされ、動作しています。 表示されたメッセージは「Elements Agent」... 詳細表示

【PC】Microsoft Surfaceで「beat/anti-virusやリモートアクセス」を利用できるか

搭載しているCPUにより、beat/anti-virusやリモートアクセスの利用可否が異なります。 PCをご購入・ご利用を検討されている場合は、 あらかじめ"intel互換プロセッサー"を搭載しているかをご確認ください。 intel互換プロセッサー "intel互換プロセッサー"を搭載しているPCは、... 詳細表示

【beat-box】夏場や冬場にbeat-boxの電源が勝手に落ちていることがある

故障などの不具合を避けるために、beat-boxが自動でシャットダウンする仕組みが搭載されています。 正常動作可能な範囲を超える、高温や低温環境を検知した場合に自動シャットダウンします。 beat-box-mini3・beat-box-mini2 [動作環境温度]　5～35℃ 動作環境温度の... 詳細表示

【PC】インターネットが普段より極端に遅いです。原因は、なにが考えられますか。

インターネット回線が普段より極端に遅い場合、下記の原因が考えられます。 確認したいタブを選択してください。 Windows Updateのリリース Windows Updateのリリース Windows Updateのリリース日は、その影響により、 インターネット通信の遅延が発生する可能性があ... 詳細表示

【beat-box】種類や仕様を教えてください

beat-boxは2002年のbeatサービス提供開始から現在まで、モデルチェンジを重ねています。 各モデルの詳細については、下記の表をご参照ください。 beat-box-mini beat-box-mini3 beat-box-mini2 本体画像 提供開始日 3代目モデル... 詳細表示

【beat-box】電源オフ/オン操作手順について教えてください

beat-box-miniの電源オフ/オン操作はbeat-box本体の操作でおこないます。 操作時には下記の注意事項をご確認いただき、ご理解いただいてから操作をおこなってください。 ※操作手順は下記のタブメニューから操作したい手順をクリックしてください。 注意事項 注意事項 ■beat... 詳細表示

【beat-box責任者管理】責任者のログインIDとパスワードがわかりません

ログインIDとパスワードを失念した場合の対処方法 ログインIDを失念 ログインIDがわからなくなってしまった beat-box責任者のログインIDがわからなくなってしまった場合は、 beat設定ページのログイン画面から責任者のログインIDを確認可能な場合があります。 手順の詳細は、下記のFAQ... 詳細表示

【リモートアクセス】接続が不安定なので、対処を確認したい

症状 接続が不安定となっている場合、下記のような症状が見られます。 接続後、5分～10分など短い時間で切れてしまう 接続できたり、できなかったりする 接続がすぐ切れる（頻断する） 原因 接続が不安定となる原因については、下記のような原因が考えられます。 beat-accessが正常に... 詳細表示

「beat/isp-IPoE サービス」について教えてください。

対象の基本サービスについて basic2 「beat/isp-IPoE サービス」は「beat/basic サービス（basic2）」向けのサービスです。 2020年5月27日にリリースしたbasic2が対象です。以前のbasic向けにはご提供しておりません。 active 「beat/active... 詳細表示