beat/anti-virusには2つのモジュールがインストールされ、動作しています。
下記の手順で2つのモジュールが全てインストール済みか、確認してください。

beat/anti-virusがインストール済みか、確認する手順

1. [Windows]キーと[X]キーを押し、「クイックリンクメニュー」を開きます。
   
    
2. 「アプリと機能」をクリックします。
   
    
3. アプリと機能画面から「beat/anti-virusライセンスモジュール」が表示されていることを確認します。
   
    
4. 画面を下にスクロールさせ「WithSecure^TM Elements Agent」が表示されていることを確認します。
   
   ※どちらか一方のみ表示されている場合は、正しくインストールされていません。
   　beat/anti-virusを正常にご利用いただくには、再インストールが必要です。「FAQID：2439」をお試しください。