オプションサービスを解約後にWebコンテンツを取り出すことは可能ですか？

プレミアムスタンダード証明書付スタンダードWebスタンダード

メール・WebスタンダードサービスからWebスタンダードサービスへ移行しましたが、Webコンテンツを移行しないまま、メール・Webスタンダードサービスを解約してしまいました。Webコンテンツを取り出すことは可能ですか？

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回答

メール・Webスタンダードサービスなどのオプションサービス解約後にメールデータ、Webコンテンツを取り出すことはできません。
解約手配完了時点でお客様のデータは削除されます。
オプションサービス解約前にメールデータ、Webコンテンツの移行もしくはバックアップの取得をお願いいたします。