• ID : 112540
  • 公開日時 : 2025/03/03 13:41
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【beat/anti-virus】インストール時に「ネットワークの接続を確認する」と表示される

beat/anti-virusのインストール中に「ネットワークの接続を確認する」と表示される。
［再試行］を押してもインストールができないので、対処を確認したい。

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回答 

ネットワークの接続を確認する
必要なファイルをダウンロードできません。ネットワークの接続が機能していない可能性があります。
インターネット接続を確認してもう一度やり直してください。

                                       再試行
上記エラーが表示される場合は、下記の対処をご確認ください。
 

インターネット接続を確認する

beat/anti-virusのご利用端末で"インターネット通信が途絶えている"可能性があります。
 
首相官邸(https://www.kantei.go.jp/)やGoogle(https://www.google.co.jp/）等のサイトをブラウザーで開いて、
正常にインターネット接続が可能か確認してください。
 
インターネット通信が可能であることをご確認後、再度インストールをお試しください。
 

最新版のインストーラーを使用する

beat/anti-virusのインストーラーが"最新版でない"可能性があります。
最新版のインストーラーをダウンロード後、インストールを行ってください。

FAQ ID:1923
【beat/anti-virus】インストール手順