ご利用のbeat-boxにより、停電時の動作が異なります。
計画停電等により停電が予想される場合についても、ご利用のbeat-boxの動作をあらかじめご確認ください。
ご利用のbeat-box種類が不明な場合は
こちら。
beat-box-mini
beat-box-miniはUPS(無停電電源:バッテリー)を搭載していません。
急な停電などで電源供給が断たれてしまった場合は、beat-boxの電源が落ちます。
停電が復旧し、電源供給が回復すると自動的に起動します。
正常なシャットダウンではないため、自動起動時に、システムの状態を詳細にチェックします。
そのため、通常の起動より時間が掛かります。
計画停電など、事前に停電の予定が確認できる場合は、予め、beat-boxをシャットダウンしてください。 ※1
手動でシャットダウンをおこなった場合、beat-boxが自動で起動することはありません。
停電が復旧しましたら、本体の電源ボタンを押下して起動してください。
※1 【事前シャットダウン時のbeatコンタクトセンター対応について】
停電発生前に手動でbeat-boxをシャットダウンした場合、
お客様の意思で、 シャットダウンされたことをbeatコンタクトセンターで確認できます。
そのため、beatコンタクトセンターへの事前のご連絡は不要です。
また、お客さま先への状況確認のご連絡は控えております。
beat-box-miniの電源オン/オフの方法については下記のFAQを参照してください。
beat-box4
beat-box4はUPS(無停電電源:バッテリー)を搭載しており、停電を検出すると、自動シャットダウンをおこないます。
停電が復旧し、電源供給が回復すると、自動起動します。
何らかの原因により、beat-box4が自動起動しなかった場合は、停電復旧後、本体の電源ボタンを押下して起動してください。
計画停電など、事前に停電の予定が確認できる場合は、予め、beat-boxをシャットダウンしてください。※1
手動でシャットダウンをおこなった場合、beat-boxが自動で起動することはありません。
停電が復旧しましたら、本体の電源ボタンを押下して起動してください。
※1 【事前シャットダウン時のbeatコンタクトセンター対応について】
停電発生前に手動でbeat-boxをシャットダウンした場合、
お客様の意思で、 シャットダウンされたことをbeatコンタクトセンターで確認できます。
そのため、beatコンタクトセンターへの事前のご連絡は不要です。
また、お客さま先への状況確認のご連絡は控えております。
beat-box4の電源オン/オフの方法については下記のFAQを参照してください。