【外部メール連係】③メールクライアントへの設定(IMAPプロトコル)

、beat-box経由でのメール送受信にウイルスチェックがおこなわれます。 1外部メール連係 2メーラーの設定情報 3メーラーへの設定 4動作確認テスト 【外部メール連係】③メールクライアントへの設定 ご利用のメールクライアントに「【外部メール連係】②メールクライアントの設定情報」で確認した情報 詳細表示

【リモートアクセス】「beat-accessでエラーが発生しました」と表示された

ください。 (3) セキュリティーソフトを「有効」に戻してください。※2 (4) セキュリティーソフトの「除外設定」をお試しください。 ※1　セキュリティーソフトが有効期限切れの場合でも、設定が有効になっており、 　　 リモートアクセスができない事象を確認しています。 ※2　セキュリティーソフトを｢無効｣に 詳細表示

【beat/anti-virus】関連ログ取得手順

beat/anti-virusの動作を調査するため、Windows端末内にあるログや設定情報等の取得を beatコンタクトセンターからお願いする場合があります。 beat/anti-virusの関連ログ取得依頼された場合は、下記4つの情報取得にご協力をお願いします。 ※取得したログの中には、容量が非常に 詳細表示

【beat-box責任者管理】責任者権限の変更（付与・解除）をおこないたい

アカウントはメールアドレスが未登録です。 　メールアドレスの登録後に権限を付与してください。 　basic2サービスをご利用の場合は「外部メール連係」が必要です。 「確認」をクリックします。 確認画面が表示されるので「変更」をクリックします。 ※既に責任者権限が付与されているアカウントも含めて表示されます 詳細表示

【リモートアクセス】現在、リモートアクセスで接続中の利用者一覧を確認したい

beat/リモートアクセスサービスではbeat-accessでリモートアクセス接続中の端末を一覧で表示できます。 また、接続中の端末をbeat-box管理者が強制的に切断することができます。 たとえば、リモートアクセス接続中に端末が盗まれてしまった場合、 リモートアクセス接続状況を確認して、即刻... 詳細表示

【外部メール連携】登録済み情報の削除

【外部メール連携】に登録した、設定情報を削除します。 削除の際は「該当のメールアドレスを利用する方(以下「利用者」)」が、 ご自身でbeat設定ページへログインし、削除をおこないます。 注意事項 設定情報を削除すると、メールの送受信ができなくなります。 メールクライアントに設定済みの... 詳細表示

【DHCP設定】設定の変更方法について

DHCP設定では、beat-boxのDHCPサービスのオンオフ、割当範囲の指定などができます。 変更した設定によってはPC等の端末がネットワークに接続できなくなる恐れがあります。 DHCP設定の変更は注意しておこなってください。 DHCP設定の各項目について beat設定ペ... 詳細表示

【DHCP設定】IPアドレスの割当範囲を指定したい

DHCP割当範囲の設定手順 beat設定ページ[ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ 設定 ＞ DHCP設定 ]へアクセスします。 ※beat-box責任者アカウントでのログインが必要です。beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 表示されたメニューから「有効/無効」をクリックします。 下の... 詳細表示

【クラスター管理】クラスター(多重化)拠点のマスターワーカーを切り替えたい

beat設定ページで、優先度の値を変更することで切り替えが可能です。 詳細は、下記の手順を確認してください。 マスターワーカーの切り替え条件 マスターワーカーは、下記の状況になると切り替わります。 beat設定ページでマスター優先度の設定を変更する マスターワーカーとなっているbeat-bo... 詳細表示

「beat-accessアプリの実行を検出しました」と表示されました

beat-accessアプリの実行を検出しました。 beat-accessアプリを終了してOKボタンを押してください。 beat-accessの終了が確認できませんでした。 beat-accessを終了してから実行してください。 ... 詳細表示