beat-accessの最新版がリリースされたと連絡がありました。アップデートはどのようにおこなえばいいですか?

2021年10月20日(水)に「beat-access(Windows版)」の最新版がリリースされたことを責任者宛てメールで、お知らせいたしました。 お知らせした、責任者宛てメールの詳細については下記を参照してください。 Windows向け「beat リモートアクセス」新バージョンリリースのご案内... 詳細表示

【リモートアクセス】beat-accessはすべてのiOS/iPadOS端末やAndroid端末で利用できるか

beat リモートアクセスサービス対応OS beat-accessの対応機種や対応OS、動作環境についての詳細は 下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:63316 【リモートアクセス】対応OSを教えてください 詳細表示

Windows版 beat-access 3.0.2について

2023/1/18(水) Windows版 beat-access「3.0.2」をリリースしました。 更新内容は下記のとおりです。 更新内容 Windows11の新バージョン22H2に対応 beatリモートアクセス利用時の「接続継続確認」画面を最前面に表示するよう修正 旧 詳細表示

【利用者管理】利用者アカウントの削除手順

利用者のアカウント削除はbeat設定ページからおこないます。 beat-box責任者アカウントでのみおこなえます。 注意事項 ■利用者アカウントを削除すると、下記の機能およびサービスが利用できなくなります。 ----------------------------------------... 詳細表示

【リモートアクセス】 「認証エラー」と表示されました

【エラーメッセージ】 認証エラー 指定されたログインID、パスワードのどちらかを3回連続して間違ったため、 このクライアントPCから指定のbeat-boxへの接続をロックしました。 このクライアントPCからはリモートアクセスを利用できません。 beat-box責任者にクライアントPCの接続ロック 詳細表示

「セキュリティとパフォーマンスを維持するために～...」と表示されbeatサービスのソフトをダウンロードできません

セキュリティとパフォーマンスを維持するために、 このモードのWindows では、Microsoft 検証済みアプリのみを実行します。 これによりPCを保護し、PCのスムーズな動作を維持します。 C:¥Users¥beat¥Downloads¥beat-access-installer-2.2.0 詳細表示

【メール】メールソフトの設定をプロバイダー推奨設定に変更後、メール送受信ができない

参照してください。 beat-box-mini3 Web&メールセキュリティー設定 「Web&メールセキュリティー設定」の設定変更をおこなってください。 「Web&メールセキュリティー設定」はbeat-box-mini3筐体の[active]、[solo]サービスをご利用のお客様に提供してい 詳細表示

beat-box-mini3の動作状態確認方法を教えてください

ください。 復旧しない場合は、一旦 beat-box-mini を電源オフしてから、 10秒待って電源オンし、再度 10分 ほど様子を見てください*2。 それでも回復しない場合は、beat コンタクトセンターへご連絡ください*3。 消灯 緑点灯 緑点灯 セットアップ時の ソフトウェア更新中 詳細表示

【コンテンツフィルター】「有効/無効」を切り替えたい

beat-box-mini3 beat設定ページ[ 設定 > コンテンツフィルター管理 > フィルターの有効/無効 ]アクセスします。 ※beat-box責任者アカウントでのログインが必要です。beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 [フィルターを「有効」にする]または[フィルターを「無効」に 詳細表示

beatサービスにおけるWindows 7サポート終了について

beatサービスにおけるWindows7に対するサポート終了日は下記のとおりです。 対象OS Windows7全てのエディション サポート終了期日 2020年1月14日 詳細については、beat お客様サポートの下記お知らせをご確認ください... 詳細表示