【PC】メールサービス利用時に何か注意制限事項がありますか

値は[spam]）が付与されない。 ・アクセス履歴が適切に記録されない。 ・リモートアクセス接続時にbeat-boxを経由せずにメールが送信されてしまう。 ■”メール受信プロトコルにimapを使用している”場合、下記の事象も確認しています。 ・迷惑メールが検出されないことがある。 ・メール 詳細表示

beatコンタクトセンターへのお問い合わせ方法

名前 ・お客様法人名 ・E-mail ・電話番号 ・ご利用サービス ・お困りごとやお問い合わせ内容の詳細 ・表示されているエラーメッセージなど ・ご利用端末の情報（OSやバージョンなど） ・リモートアクセス接続時のIDなど ・ご利用ソフトウェアの情報など ・問題発生時のネットワーク環境など 詳細表示

【利用者管理】利用者の自動登録とは

、beat-box配下のPCからメール送信することで更新されます。 更新されなかった場合、自動登録された利用者は自動で削除されます。 ログインID 自動登録された利用者アカウントは仮登録扱いのため、ログインIDが設定されず、 beat設定ページへのログインやbeatリモートアクセスサービスなどを利用できません 詳細表示

【beat/anti-virus】ライセンス有効期限が切れたので更新したい

-------------------------------------------------------------------------- 注意事項 ■ライセンス更新時は”必ずbeat-box配下のネットワークに接続してください” ■リモートアクセス接続していれば、beat/anti-virusの更新は可能です。 ■リモートアクセス接続中は「手動更新手順」のみおこなえます。 ■有効期限切れでもbeat/anti-virusを再インストール 詳細表示

【利用者管理】beat-boxへ利用者アカウントを登録したい

利用者アカウントの登録はbeat設定ページでおこないます。 「利用者」に登録された方は、beat-box配下で下記の機能およびサービスをご利用いただけます。 beat-box配下からのメール送信 「beat設定ページ」による設定（要ログインID） リモートアクセスサービス　※オプションサービスです 詳細表示

【beat設定ページ】「HTTP 500」や「beat-box内部にエラーが発生しました」のエラーが表示される

可能性があります。 例えば、リモートアクセス接続するとPCのホスト名が接続実績としてbeat-boxに登録されます。 その際にPCのホスト名に不要な記号や絵文字が入っていると、beat-boxが正しく表示できず、エラーが発生します。 PCのホスト名を確認し、不要な記号や絵文字等が入っていないか確認してください 詳細表示

【パスワードポリシー設定】詳細をおしえてください

ます。 リモートアクセスサービス xx月xx日までに上記ポリシーに適するようパスワードを変更してください。 また、期限後でも、パスワードを変更すれば正常に利用できるようになります。 また、パスワード変更にともない、上記サービスに関する各種パスワード設定を変更する必要があります。 詳細は 詳細表示

【クラスター管理】クラスター(多重化)拠点のマスターワーカーが、どのbeat-boxなのか確認したい

。 beat設定ページをLAN内から表示した場合、マスターワーカーにアクセスします。 オプションのリモートアクセスを利用した場合、接続先はマスターワーカーです。 ワーカー マスターワーカー以外で、インターネットへ接続しているbeat-boxを「ワーカー」と呼びます。 他拠点に対するVPN接続に関して、マスターワーカー 詳細表示

【稼働状況レポート】詳細を教えてください

ネットワークケーブルを抜いてLANから切り離すこと。 (2) PC用アンチウイルスソフトウェアによる検疫および駆除を実施すること。 また、(3)(4)の対処も同時にお勧めします。 (3) そのPCを社外でも利用している場合には、beatのリモートアクセスサービス※2 を経由して メールの送受信や 詳細表示

利用している基本サービスとbeat-boxのシリアル番号を確認したい

配下のネットワーク内に置かれていても、beatリモートアクセスやVPNソフトウェアにより、 VPNやRASを使用している場合、このページが表示されることがあります。 一旦、VPN・RASを切断し、再度アクセスしてください。 下の画面が表示されます。赤枠内にご利用のサービス名が表示されます。 「SER 詳細表示