セキュリティレポートを確認しています。日付が変わったのに、表が更新されません。
セキュリティーレポートの更新タイミングについて セキュリティーレポートは、日付が変わる午前0時から、処理が完了する明け方の時間帯まで、データは更新されません。 データ更新は、リアルタイムではなく、日単位です。 1日に1回、午前4時以降の明け方の時間帯に、前日分のデータが処理されます。 ... 詳細表示
月次レポートのメールの送受信状況でカウントされる件数に迷惑メールは含まれますか?
含まれます。 月次レポートにメールの送受信状況表示するには、「アクセス履歴」の「履歴保存設定」で下記条件を満している必要があります。 【表示条件】 履歴保存期間が30日間以上に設定されていること。 履歴ファイルの保存領域が1000MBに設定されていること。 月次レポートで表示される項... 詳細表示
データベースの自動判定と、[許可リスト]、[迷惑リスト]の登録について、優先順位はどのようになりますか?
まず、[許可リスト]を参照し、次に[迷惑リスト]を参照します。左記に当てはまらないものについて、最後にデータベースでの自動判定を行います。 詳細表示
迷惑メール判定機能は自動的に適用されません。初期設定では「無効」です。 機能を使用するには、beat設定ページで「有効」に設定してください。 機能を「有効」にする設定手順はこちら。 詳細表示
迷惑メール判定機能をご利用のための利用料金はかかりません。 (サービス利用料に含まれます) 詳細表示
迷惑メール判定機能は、送信されてくるメールが迷惑メールか否かを判断し、[spam]などの特定文字列を件名に追記する機能です。 判定の正確性を保証するものではありません。 追記する特定文字列を変更する設定手順は下記FAQを参照してください。 迷惑メール判定されたメールの件名先頭部分を変更したい... 詳細表示
beatコンタクトセンターへお問い合せください。 その際、ウイルス名をお知らせください。 beatコンタクトセンターの受付時間は下記の通りです。 受付時間 8:00~21:00 [平日] 受付時間 9:00~18:00 [土、日、祝日、12月31日~1月3日] 詳細表示
beat/anti-virusで検知したウイルスについての情報は、セキュリティーレポートに表示されますか?
PC用のアンチウイルスソフトウェアによる検知情報などについて、beat設定ページのセキュリティーレポートには表示されません。 各PCで確認をお願いします。 詳細表示
セキュリティーレポートの今月のデータに、今日の分は含まれますか?
含まれません。 当月のデータは前日までの分です。 詳細表示
本手順は「UninstallationTool.exe」を利用したアンインストール手順です。 「UninstallationTool.exe」はbeatコンタクトセンターより、お客様に送付いたします。 詳細については、beatコンタクトセンターへお問い合わせください。 注意事項 ... 詳細表示
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