「beat リモートアクセスサービス」を 利用するにはbeat-accessに接続セットアップの設定をおこなう必要があります。 設定をおこなう前に下記の二点をご確認ください。 リモートアクセス権が付与されていること。 リモートアクセスをご利用になるPCに「beat-access」がインストールされて... 詳細表示
【リモートアクセス】beat-accessのインストール手順
「beat リモートアクセスサービス」を利用するには専用アプリケーションのインストールが必要です。 専用アプリケーション「beat-access」は対応OSがあります。 対応OS一覧表は下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:63316 【リモートアクセス】対応OSを教えてください ... 詳細表示
Microsoftリモートデスクトップ接続をおこなう場合、予め、事前準備が必要です。 事前準備完了後「リモートデスクトップ接続」をおこなってください。 事前準備 ①~②のタブメニューを順番に選択し、必要な設定をおこなってください。 ①beat-boxの設定 【beat-boxの設定】不... 詳細表示
利用者アカウントごとに過去1ヶ月間(30日間)の接続履歴を確認できます。 リモートアクセスの接続履歴確認手順 beat設定ページ[ 設定 > リモートアクセス管理 > 補助機能 ]へアクセスします。 ※beat-box責任者アカウントでログインが必要です。beat設定ページヘのアクセス方法はこちら。 ... 詳細表示
【リモートアクセス】beat-accessのバージョン確認と最新バージョンについて
最新バージョン Version 3.0.2 上記がWindows版beat-accessの最新バージョンです。 バージョン確認手順 「beat-access」を起動します。 ※スタートから起動した場合、下のアイコンとなります。 左上「ヘルプ」から、「バージョン情報」をクリッ... 詳細表示
【リモートアクセス】接続時に利用するIPアドレスを固定にしたい
リモートアクセス接続時、接続元端末には「仮想IPアドレス」が割り当てられます。 ※soloサービスの場合はお客様オフィスのLANと同じネットワークアドレス帯が「仮想IPアドレス」として割り当てられます。 初期設定では自動で「仮想IPアドレス」が割り当てられますが設定変更することで「仮想IPアドレス」の... 詳細表示
本手順は、ホテルや自宅等beat-boxと通信できない環境の場合に手動で接続定義ファイルを発行する手順です。 ※beat-boxと通信可能な環境でおこなった場合、すべてのステップが ウィザードを進行している中で処理されるため、本手順の操作をおこなわずとも設定が完了します。 発行作業は”beat-box... 詳細表示
【リモートアクセス】リモートアクセス権の新規追加・変更・削除手順
beatリモートアクセスサービスをご利用になるには「リモートアクセス権」の追加が必要です。 「リモートアクセス権」は利用者アカウントごとに追加が必要であり、有効期間が存在します。 利用者アカウントの登録が無ければ「リモートアクセス権」の「新規追加・変更・削除」はできません。 予め「FAQID:2459」... 詳細表示
リモートアクセスは接続できたが、エクスプローラーに社内のファイルサーバーが表示されない。
”リモートアクセス時、エクスプローラーの「ネットワーク」にコンピューター名の一覧は表示されません。” 一般的に、コンピューター名が表示されるのは、同一ネットワーク内のコンピューターのみです。 リモートアクセス時は、別のネットワークからアクセスとなるため、表示されません。 社内のファイルサーバーやNA... 詳細表示
【リモートアクセス】「有効期限切れ事前通知」が表示されました
「有効期限切れ事前通知」はリモートアクセス権に付与された 有効期限が近付いていることをお知らせする通知です。 有効期限が切れると、リモートアクセス接続不可となります。 継続利用を希望される場合は、beat-box責任者へ有効期限の更新を依頼してください。 対処方法 ... 詳細表示
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