【リモートアクセス】beat-access関連情報収集プログラム(mac)

ください。 ■WindowsやLinux等、macOS以外の環境では使用しないでください。 ■プログラム実行時に"コンピューターの管理者権限"が必要です。 情報収集ツールの使用手順 該当mac端末で下記のリンクをクリックし、beat-accessのログ情報収集ツールをダウンロードください。 ＞beat 詳細表示

【リモートアクセス】beat-accessのインストール手順

」をクリックします。 ※Windowsアカウントの権限によっては、 管理者(Administrator)権限のパスワードが必要になる場合があります。 ※「スマートアプリコントロールが安全でない可能性のあるアプリをブロックしました」と表示された 下のウィンドウが表示された場合、[OK]ボタンをクリック 詳細表示

【リモートアクセス】接続後、エクスプローラーに社内のファイルサーバーが表示されない

ネットワークからアクセスとなるため、表示されません。 サーバーのIPアドレスがご不明な場合は、社内のネットワーク管理者にご確認ください。 "IPアドレス"でのアクセス方法は下記手順を参照してください。 NASやファイルサーバーへのアクセス方法 以下の旅メニューから確認したい項目のタブを選択してください 詳細表示

【リモートアクセス】iOSやiPadOS端末でNASやファイルサーバー等にアクセスしたい

”リモートアクセス接続後”にiPhoneやiPadでNASやファイルサーバーにアクセスする場合、 サーバー指定を「IPアドレス」で指定してください。 NASやファイルサーバーのアクセスに必要な情報 NASやファイルサーバーへアクセスする際、事前に必要な情報です。 ※不明な場合はサーバー管理者や 詳細表示

ホテルのインターネット回線を利用すると、リモートアクセスできません

ホテルのネットワーク環境の問題である可能性があります。 該当の端末をモバイル回線など、別の環境を利用して接続すると問題ない場合、その可能性が高くなります。 ホテルのネットワーク管理者に、通信制限についてお問合せください。 その際には、下記のFAQに記載されている通信が制限されていないかご確認ください 詳細表示

【リモートアクセス】接続後、スマートフォンやタブレットで社内のファイルサーバーへアクセスしたい

ついて サーバーへアクセスする際は、下記3つの情報が必要です。 対象サーバーの「IPアドレス」 ※IPアドレスがご不明な場合は、社内のネットワーク管理者にご確認ください。 ユーザー名 パスワード Android ご利用端末の機種によっては、標準でインストールされていない場合があります 詳細表示

【リモートアクセス】「接続エラー beat-boxへの接続に失敗しました」と表示された

接続エラー beat-boxへの接続に失敗しました。 再度実行しても解決しない場合は、beat-box責任者へお問い合わせください。 beat-accessの接続時に上記エラーが表示された場合、下記の対処方法をお試しください。 ※エラーメッセージが異なる場合は「FAQID:9926」を参照してください 詳細表示

beat-access起動時にバージョンアップを促すポップアップが表示された

にはWindows管理者(Administrator)権限が必要です。 アップデート前にWindows管理者(Administrator)権限が付与されているか確認してください。 アップデートは途中で中断しないでください。 beat-access アップデート手順 ポップアップに表示され 詳細表示

【リモートアクセス】「接続環境エラー」と表示されました

の電源が直前に落ちてしまった。 beat-box責任者またはネットワーク管理者にbeat-boxまたはbeat-box側のルーターの電源が入っていることを確認した後、 再度接続を試みてください。 それでも、解決されない場合、お客様の環境ではリモートアクセスをご利用できません。 ご利用のネットワーク環境を確認 詳細表示

【リモートアクセス】「ネットワーク環境エラー」と表示されました

beat-box責任者またはネットワーク管理者に相談し、 このPCのプライベートIPアドレスがルーターから割り当てられている場合には、ルーターの設定を変更し、 割り当てられるプライベートIPアドレスが衝突しないものに変更してください。 上記エラーが表示される場合は、下記の原因が考えられます 詳細表示