【リモートアクセス】「ネットワーク環境エラー」と表示されました

おこないたい場合は下記の点にご注意ください。 接続テストをおこなう際の注意事項 社内から接続テストをおこなう場合は4Gや5G回線でのテザリング経由でテストをおこなう。 もしくはモバイルWi-Fiを利用してテストをおこなう。 有線と無線を併用している場合、通常は有線LANが優先されます 詳細表示

【リモートアクセス】「接続環境エラー」と表示されました

電源がオンになっているか確認ください。 再起動した場合などは、5分から10分程度お待ちいただいてから、再度接続をお試しください。 FAQ ID:1682 【beat-box】電源オフ/オン操作手順について教えてください 導入診断ツールによる環境確認 beat導入時やリモートアクセスご契約時に実施いだいた 詳細表示

【リモートアクセス】「接続失敗」とエラーが表示されました

ネットワークから社内ネットワークのbeat-boxに接続するためのサービスです。 そのため、”接続先beat-box配下のネットワークからは、リモートアクセス接続できません。” 接続テスト等をおこないたい場合は下記の点にご注意ください。 接続テストをおこなう際の注意事項 社内から接続テストをおこなう場合は4Gや5 詳細表示

【リモートアクセス】「インターネットとの接続が切れたなどの理由によりリモートアクセス接続が切断されました」と表示された

のを参照してください。 FAQ ID:51656 beat-access LE アップグレード手順 アプリケーションに対するサポート終了および利用停止は、下記の日程です。 ------------------------------------ ■ サポート終了日 : 2022年 5月31日 詳細表示

【リモートアクセス】「★旧バージョンのbeat-accessはご利用になれません★」と表示されました

終了および利用停止は、下記の日程です。 ------------------------------------ ▼サポート終了日 : 2022年 5月31日 ※サポートは終了しました。 　「旧バージョンのソフトウェア」に関するお問い合わせ受付も終了しております。 ▼利用停止予定時期 : 2022年11 詳細表示

【リモートアクセス】1台のPCを複数ユーザーで使用し、リモートアクセスを利用したい

アカウントを追加します。 ※ 5名で利用する場合は5名分の追加が必要です。 参考情報 ┏┓ Microsoft ┗□… Windows でローカルのユーザー アカウントまたは管理者アカウントを作成する https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026923 詳細表示

【リモートアクセス】スマートフォンやタブレット端末のリモートアクセスの接続が不安定

あります。 アクセスポイントに2.4GHz帯と5GHz帯の自動切替機能機能がある 2.4GHz帯と5GHz帯の切り替え時に、通信が瞬断する可能性があります。 瞬断した場合も、リモートアクセスが切断される場合があります。 Wi-Fiルーターに「不正な通信の検出・ブロック機能」を兼ね備えた 詳細表示

【リモートアクセス】同時接続数の最大上限を変更できるか

ご契約の基本サービスにより、最大値の上限選択が可能です。 詳細は、下記のタブメニューからご利用のサービス名を選択してください。 active/basic2 activeおよびbasic2サービスをご利用の場合、同時接続数の最大値を変更可能です。 2021/6/30 より 同時接続 詳細表示

【リモートアクセス】同時に接続できる上限は最大何人までか

利用者数上限”に差があります。 そのため、同時接続数を最大限利用するのに「beat 利用者追加サービス」の追加契約が必要な場合があります。 項目 内容 active solo basic2 基本サービスの利用者数上限 60名 5名 100名 追加可能な利用 詳細表示

【PC】Windows10を利用するにあたって、何か注意制限事項がありますか。

「beat/anti-virus」「beat-access」の注意制限事項事項は、 Windows7/8.1からWindows10へアップグレードしたPCについてのご案内です。 新規にWindows10をご購入された場合は当てはまりません。 注意制限事項の一覧 下記の一覧表を参照ください 詳細表示