【リモートアクセス】1台のPCを複数ユーザーで使用し、リモートアクセスを利用したい

※beat-box責任者アカウントでログインが必要な手順です。 ※自動登録機能により、メールアドレスのみ登録されている場合は「FAQID：9636」を参照してください。 【手順2-2】登録したbeat-box利用者にリモートアクセス権を付与 リモートアクセスを利用するためのアクセス権を付与します。 既にアクセス権 詳細表示

【リモートアクセス】接続時に「リモートアクセス権無効エラー」と表示されました

によって、メールアドレスのみ登録されている場合は「FAQID：9636」を参照。 （2）リモートアクセス権がなくなっている リモートアクセス権が付与されていない可能性があります。 下記のFAQを参照し、リモートアクセス権を付与してください。 FAQ ID:2406 【リモートアクセス】リモートアクセス 詳細表示

【リモートアクセス】スマートフォンやタブレット端末のリモートアクセスの接続が不安定

beatリモートアクセスサービスは、通常のインターネットサービス（Web閲覧やメール送受信など）の利用に比べて、 安定した通信を必要とします。 通信が不安定な状態でリモートアクセスをおこなうと、 すぐに切断されてしまったり、動作が不安定になる場合があります。 Wi-Fi回線を利用するなど、安定した通信が 詳細表示

【リモートアクセス】接続ロックの解除手順

の責任者アカウントのみおこなえます。 ■セキュリティ上の観点から解除依頼者が本人であることを確認してください。 ※メールのやりとりだけでなく、電話等で本人確認をするようにしてください。 【リモートアクセス】接続ロックの解除手順 beat設定ページ[ ホーム ＞ 設定 ＞ リモートアクセス管理 ＞ 補助 詳細表示

【利用者管理】利用者アカウントのパスワードを初期化（リセット）したい

。 　--------------------------------------------------------------- 　・beat設定ページへのログインパスワード 　・リモートアクセスの接続時パスワード（オプションサービスです） 　・メールクライアントに設定したパスワード（basic2サービスのみ 詳細表示

【自身の設定】自身のアカウントのパスワードを変更したい

ください。 　--------------------------------------------------------------- 　・beat設定ページへのログインパスワード 　・リモートアクセスの接続時パスワード（オプションサービスです） 　・メールクライアントに設定したパスワード（basic2サービス 詳細表示

「セキュリティリスク このファイルのソースが信頼できないため、Microsoftによりマクロの実行がブロックされました。」と表示される

。 Excelのバージョン2203以降からはこの仕様になっています。 マクロの実行がブロックされるExcelファイル メッセージが表示され、マクロの実行をブロックされるExcelファイルは、 下記のようなExcelファイルとなります。 メールに添付されたマクロ付きExcel Webサイト等 詳細表示

【リモートアクセス】「接続定義ファイルエラー」と表示されました

あります。 下記の対処方法をお試しください。 「接続定義ファイル」を暗号化しメール送付 ウイルスチェック機能により、ファイルが破損する場合があります。 「接続定義ファイル」にパスワード付き圧縮をかけることで、ファイルの破損を防げる場合があります。 USBメモリ等を使用し「接続定義ファイル」を受け渡す 詳細表示

【リモートアクセス】接続定義ファイルの上書き削除手順(beat-box側)

おこなうには「PC環境キーファイル」の取得が必要です。 ※PC環境キーファイルの取得手順は「FAQ ID:108534」をご確認ください beat設定ページ上でおこなう接続定義ファイルの上書き削除手順 あらかじめ、「PC環境キーファイル」をメールで送付してもらうなどして、手元に用意しておいてください 詳細表示

【リモートアクセス】beat リモートアクセスサービスとは

サービスは、オプションサービスです。ご利用になるには、別途契約が必要です。 　ご契約方法については、弊社営業担当へご連絡いただくか「FAQID：9236」をご確認ください。 オフィスのLAN内にあるファイルサーバーなどへもアクセスが可能になるので、情報資源を効率的に活用できます。 beat-boxを介したメール 詳細表示