リモートアクセスは接続できたが、エクスプローラーに社内のファイルサーバーが表示されない。

”リモートアクセス時、エクスプローラーの「ネットワーク」にコンピューター名の一覧は表示されません。” 一般的に、コンピューター名が表示されるのは、同一ネットワーク内のコンピューターのみです。 リモートアクセス時は、別のネットワークからアクセスとなるため、表示されません。 社内のファイルサーバーやNAS 詳細表示

【リモートアクセス】beat-accessのインストール手順

」をクリックします。 ※Windowsアカウントの権限によっては、 管理者(Administrator)権限のパスワードが必要になる場合があります。 ※「スマートアプリコントロールが安全でない可能性のあるアプリをブロックしました」と表示された 下のウィンドウが表示された場合、[OK]ボタンをクリック 詳細表示

【リモートアクセス】iOSやiPadOS端末でNASやファイルサーバー等にアクセスしたい

”リモートアクセス接続後”にiPhoneやiPadでNASやファイルサーバーにアクセスする場合、 サーバー指定を「IPアドレス」で指定してください。 NASやファイルサーバーのアクセスに必要な情報 NASやファイルサーバーへアクセスする際、事前に必要な情報です。 ※不明な場合はサーバー管理者や 詳細表示

ホテルのインターネット回線を利用すると、リモートアクセスできません

ホテルのネットワーク環境の問題である可能性があります。 該当の端末をモバイル回線など、別の環境を利用して接続すると問題ない場合、その可能性が高くなります。 ホテルのネットワーク管理者に、通信制限についてお問合せください。 その際には、下記のFAQに記載されている通信が制限されていないかご確認ください 詳細表示

【リモートアクセス】接続後、スマートフォンやタブレットで社内のファイルサーバーへアクセスしたい

ついて サーバーへアクセスする際は、下記3つの情報が必要です。 対象サーバーの「IPアドレス」 ※IPアドレスがご不明な場合は、社内のネットワーク管理者にご確認ください。 ユーザー名 パスワード Android ご利用端末の機種によっては、標準でインストールされていない場合があります 詳細表示

【リモートアクセス】「接続エラー beat-boxへの接続に失敗しました」と表示された

接続エラー beat-boxへの接続に失敗しました。 再度実行しても解決しない場合は、beat-box責任者へお問い合わせください。 beat-accessの接続時に上記エラーが表示された場合、下記の対処方法をお試しください。 ※エラーメッセージが異なる場合は「FAQID:9926」を参照してください 詳細表示

beat-access起動時にバージョンアップを促すポップアップが表示された

にはWindows管理者(Administrator)権限が必要です。 アップデート前にWindows管理者(Administrator)権限が付与されているか確認してください。 アップデートは途中で中断しないでください。 beat-access アップデート手順 ポップアップに表示され 詳細表示

【リモートアクセス】「ネットワーク環境エラー」と表示されました

beat-box責任者またはネットワーク管理者に相談し、 このPCのプライベートIPアドレスがルーターから割り当てられている場合には、ルーターの設定を変更し、 割り当てられるプライベートIPアドレスが衝突しないものに変更してください。 上記エラーが表示される場合は、下記の原因が考えられます 詳細表示

【リモートアクセス】「接続環境エラー」と表示されました

ルーターの電源が直前に落ちてしまった。 beat-box責任者またはネットワーク管理者にbeat-boxまたはbeat-box側のルーターの電源が入っていることを確認した後、 再度接続を試みてください。 それでも、解決されない場合、お客様の環境ではリモートアクセスをご利用できません。 [ solo 詳細表示

beat設定ページに登録された接続定義ファイルを1つにしたい

-box責任者アカウントでのログインが必要です。 beat設定へのアクセス方法はこちら。 接続定義ファイルを上書き発行する利用者を選択して、[選択]ボタンをクリックします。 下の画面が表示されます。 [ファイル選択]ボタンをクリックし、送付してもらった「PC環境キーファイル」を指定します 詳細表示