【利用者管理】利用者の自動登録とは

利用者の自動登録機能はbeat-box配下からメール送信をおこなうだけで 送信者のメールアドレスが自動的に利用者として登録される機能です。 自動登録とは beat-box配下でメールを送信する場合、メールアドレスをbeat-boxに登録する必要があり、 登録されていないメールアドレスからの送信メールは... 詳細表示

【beat/anti-virus】PCが壊れ、新しいPCを購入したがどうすればいいか

beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）はライセンス管理されています。 PCが故障し、ライセンス返却が行えない場合は下記手順でライセンス返却をおこない、 新たなPCにbeat/anti-virusをインストールしてください。 ライセンスの強制停止 本来は... 詳細表示

beat-box責任者宛てメールとは

「beat-box責任者宛てメール」とはbeat-boxからbeat-box責任者宛にさまざまなお知らせをするメールです。 beat-box責任者に設定された方に対して「beat-box@net-beat.com」というアドレスから送信されます。 ※当該アドレスからのメールを受信できるようにしておく必要があり... 詳細表示

【迷惑メール判定】判定されたメール件名に付いている[spam]という文字列を変更したい

beat-boxの「迷惑メール判定機能」で判定されたメールの件名には特定の文字列を追記します。 特定の文字列は”初期設定で[spam]”が設定されており、この文字列はbeat設定ページで変更できます。 beatサービス以外の迷惑メール判定機能で、 追加される文字列が被ってしまった場合は下記の手順で”件名... 詳細表示

【PC】メールに関して調査を依頼したい

迷惑メール判定されたメールなどの調査が必要な場合、 beatコンタクトセンターへ該当のメールを送付いだたくよう、依頼する場合があります。 送付する際は"転送"ではなく、新しいメールに「該当メール」を"添付"して送付ください。 詳細は、下記の手順をご参照ください。 注意事項 ■メール内に記載の... 詳細表示

Google Chromeでの一時ファイル(キャッシュ)の削除はどのように行えばよいですか？

コンテンツフィルターの設定を変更した場合、クライアントPCのWebブラウザーで一時ファイル（キャッシュ）を削除することをお勧めします。 Google Chromeでのキャッシュの削除方法は、下記の通りです。 Google Chrome の一時ファイル(キャッシュ)削除手順 Google ... 詳細表示

【beat-box責任者管理】責任者権限の付与時に名前やチェックボックスが表示されない

責任者権限の付与時に名前やチェックボックスが表示されていない場合、 "利用者アカウントがbeat-boxに登録されていません" まずは、利用者アカウントをbeat-boxに登録してください。 利用者アカウント登録手順については下記のFAQをご確認ください。 FAQ ID:2459 【利用者管... 詳細表示

【コンテンツフィルター】フィッシングサイトへのアクセスをブロックしたい

コンテンツフィルターでは迷惑メール（スパムメール・フィッシングメール）に記載された、 危険なWebサイトへのアクセスをブロックできます。 おまかせフィルター設定を利用する コンテンツフィルターには「おまかせフィルター」機能があります。 あらかじめ用意された3種類のテンプレートから選択するだけで、自動的... 詳細表示

【コンテンツフィルター】httpsフィルタリングについて

コンテンツフィルター機能は、http通信とhttps通信(暗号化された通信)をフィルタリングできます。 通常のコンテンツフィルター設定でフィルタリング可能なのはhttp通信のみです。 https通信も併せてフィルタリングされたい場合は下記の手順を参照し、設定変更してください。 https通信も併せてフィ... 詳細表示

【コンテンツフィルター】特定のサイト以外は、見せないようにすることはできますか？

コンテンツフィルターの設定で「ホワイトリスト方式」のルールを作成することで、 特定のサイト以外を参照できないようにすることが可能です。 「ホワイトリスト方式」の詳細については、下記を参照してください。 コンテンツフィルターで設定可能な「ホワイトリスト方式」とはどのようなものですか？ 詳細表示