【アクセス履歴】ログのダウンロード（beat設定ページ、高度な設定のアクセス）

「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードできます。 CSV形式のファイルです 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなっておく必要があります。 ■beat-box利用者が、beat設定ページや高度な設定へログインした時の履歴をC... 詳細表示

【リモートアクセス】ケーブルテレビ(CATV)回線利用時の注意事項

ケーブルテレビ(CATV)回線の場合、各ユーザーに「プライベートIPアドレス」が割り当てられることがあります。 その場合、beat-boxのWAN側に「グローバルIPアドレス」が割り当てられていることが、条件となる下記サービスを利用できません。 active アクティブセンターハブ アクティブブランチ... 詳細表示

【アクセス履歴】ログのダウンロード（外部からのアクセス）

「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードできます。 CSV形式のファイルです 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなっておく必要があります。 ■beat-boxに対して外部からアクセス（pingまたはポートスキャン）があった時... 詳細表示

【PC】メールに関して調査を依頼したい

迷惑メール判定されたメールなどの調査が必要な場合、 beatコンタクトセンターへ該当のメールを送付いだたくよう、依頼する場合があります。 送付する際は"転送"ではなく、新しいメールに「該当メール」を"添付"して送付ください。 詳細は、下記の手順をご参照ください。 注意事項 ■メール内に記載の... 詳細表示

【DHCP設定】固定IPアドレス一覧の確認方法

「固定IPアドレス確保」(FAQ ID:33418) をおこなっている場合、設定情報の一覧を確認することができます。 確保した固定IPアドレスの一覧を確認する手順です。 手順の詳細は、下記を参照してください。 固定IPアドレス一覧確認の手順 beat設定ページ [ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ 設定 ... 詳細表示

【不正な通信対策】不正な通信が検知された場合にどうすればよいか

不正な通信の送信元（外部ネットワークなのか、内部ネットワークからなのか）と時間を特定する必要があります。 通信を特定するには、「アクセス履歴」あるいは、「検知状況」を参照してください。 「アクセス履歴」および「検知状況」それぞれの詳細は、下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:87125 ... 詳細表示

【パケットフィルター】サービス定義設定方法

プロトコルとポートの組に対して、サービス名（任意の名称）をつけることができます。 ここで指定したサービス名を、「フィルター変更」のページで、制限したい通信として使用します。 最大で50件指定可能です。 ［サービス名］、［プロトコル］、［ポート］はすべて指定する必要があります。 注意事項 ■サービ... 詳細表示

【アクセス履歴】ログのダウンロード（beat-box責任者管理）

「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードできます。 CSV形式のファイルです 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなっておく必要があります。 ■beat-box責任者管理で設定を変更する操作をした履歴をCSV形式のファイルで出... 詳細表示

【VPN接続】ブランチライト拠点のインターネット側にルーターを設置することは可能か

ブランチライト拠点の上位にルーターを設置して利用可能です。 しかし、ルーターは「IPフラグメント」に対応している必要があるため、 ルーターを介さずに直接インターネットへ接続していただくことを推奨します。 導入前に利用可能か確認をおこなってください。確認方法については担当営業にご確認ください。 詳細表示

【パケットフィルター】機能の有効と無効を切り替えたい

「パケットフィルター設定」機能の「有効/無効」の切り替えは、beat設定ページでおこなえます。 ※ 標準設定は「有効にする」に設定されています。 パケットフィルター設定「有効/無効」の切り替え手順 beat設定ページの [ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ 設定＞ パケットフィルター設定 ] へアクセスします。... 詳細表示