【active】beat-box-mini2の動作状態確認方法を教えてください

-boxのシリアル番号を確認したい FAQ ID:3240 beat設定ページとオンラインヘルプへのアクセス方法とログイン方法を教えてください ※「beatコンタクトセンターへのお問い合わせ 」の選択肢を選択してください。 詳細表示

【回線障害履歴】インターネット回線の障害/復旧履歴を確認したい

表示方法 beat設定ページ[ 設定 > 高度な設定 > 表示 ]へアクセスします。 ※beat-box責任者アカウントでのログインが必要です。beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 メニュー内「回線障害履歴」をクリックします。 下の画面が表示され、回線障害履歴が確認できます 詳細表示

【PC】ファイルのダウンロード時に「安全にダウンロードすることはできません」と表示された

beatリモートアクセスサービスの「接続定義ファイルダウンロード時」や「web変更注文申し込み時の変更注文書(PDF)」のリンクを 押下した際に"安全にダウンロードすることができません"と表示され、ファイルをダウンロードできないことがあります。 表示されたメッセージは「Microsoft Edge」や 詳細表示

【イーサネットポート情報】beat-boxのIPアドレスやMACアドレスなどイーサネット情報を確認したい

beat-boxのIPアドレスは、beat設定ページで確認できます。 MACアドレスやLAN側IPアドレス等の設定情報も確認可能です。 beat-boxのIPアドレス確認手順 beat設定ページの [ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ 表示 ] へアクセスします。 ※beat-box責任者アカウントでのログインが 詳細表示

【システム統計情報】機能を「有効」に変更したい

アクセスします。 ※責任者アカウントでのログインが必要です。beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 メニュー内「有効/無効」をクリックします。 下の画面が表示されます。 プルダウンから「有効にする」を選択します。 「次へ」をクリックします。 確認画面が表示されます 詳細表示

【各拠点の情報】自拠点の拠点種別や他拠点のIPアドレスなどを確認したい

[ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ 表示 ]へアクセスします。 ※beat-box責任者アカウントでのログインが必要です。beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 表示されたメニュー内の「各拠点の情報」をクリックします。 自拠点を含む、各拠点の情報が表示されます。 VPN接続(複数拠点接続)をご 詳細表示

【バックアップ設定】バックアップの状況を確認したい

beatの「バックアップ設定」機能は、 アクセス履歴機能の履歴ファイルのバックアップに関する設定をおこないます。 詳細な設定方法は下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:73448 【バックアップ設定】アクセス履歴のバックアップ設定をおこないたい バックアップ状況の確認手順は、下記を参照して 詳細表示

【アクセス履歴】ログのダウンロード(メール送信ウイルスチェック)

「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードできます。 CSV形式のファイルです 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなっておく必要があります。 ■beat-box内のウイルスチェックでウイルスが検出されなかった場合は”メール送信履歴 詳細表示

【アクセス履歴】メール送受信の履歴を取得したい

beat-boxのアクセス履歴からメール送受信の履歴をダウンロードできます。 ただし、履歴取得には、下記の条件を満たしている必要があります。 メール送受信の履歴取得条件 【条件1】：beat設定ページ「アクセス履歴」設定が有効になっている 「アクセス履歴」の設定手順については、下記FAQを参照してください 詳細表示

【アクセス履歴】ログのダウンロード（メール送信）

「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードできます。 CSV形式のファイルです 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなう必要があります。 ■beat-box内のウイルスチェックでウイルスが検出された場合は”メール送信ウイルスチェック 詳細表示