【スタンダード】 メールパスワードの有効期限を知らせる通知機能はありますか?
メール・Webスタンダードサービスでは、メールパスワードの有効期限を通知する機能はありません。 詳細表示
【スタンダード】 DNSを切替後、オフィスあんしんレンタルサーバーでメール受信が開始されているか確認する方法を教えてください。
以下いずれかの方法にて、ご確認ください。 ・サイトマネージャーへログイン後、サイトマネージャー>メール管理>メールユーザーの登録・変更>メールユーザー一覧にて、使用容量が増えている ・WebメールなどIMAP環境から受信状況を確認する ・DNS書き換え後に受信した外部アドレスからのメールのメールヘッダ... 詳細表示
【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスからスタンダード(証明書パック)サービスへ移行する場合、Webコンテンツの移行は必要ですか?
メール・Webスタンダードサービスからスタンダード(証明書パック)サービスへ移行する場合、Webコンテンツの移行は必要ありません。 詳細表示
【スタンダード】 メールユーザーのパスワードを変更したいのですが、変更方法がわかりません。
メールユーザー(メールアドレス)のパスワードを変更方法につきましては、 管理者用 オンラインマニュアル > はじめてご利用の方へ~メールサーバー管理者用 >手順2:メールユーザー登録 メールユーザー用 オンラインマニュアル >パスワード変更 をご確認ください。 詳細表示
SPF(Sender Policy Framework)とは、送信ドメイン認証情報のことです。 一部のサーバーや携帯キャリアでは、送信元を偽装した迷惑メール(なりすましメール)の防止策としてSPFが設定されていないメール受け付けません。 SPFを設定することにより、これら対策をしているサーバーや携帯キャリアへ... 詳細表示
【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスは共用サーバーですか?
はい、メール・Webスタンダードサービスは、共用サーバーを使用しております。 メールプレミアムサービスは、 は1台のサーバーを単独のユーザーが使用する形態で、専用サーバーを提供するサービスです。 他のお客様の影響は受けません。 ただし、メールプレミアムサービスのWebオプションは共用サーバーを使用してし... 詳細表示
【スタンダード】 Webメール(denbun)の仕様について確認したいのですが。
Webメール(denbun)については、弊社では、基本インストール/アンインストールに関するお問合せのみの受け付けとなっております。 オンラインマニュアル> 電子メール~Webメール v3(Denbun)に記載以外の仕様など詳しい内容につきましては、サービス提供元のネオジャパン社へお問合せください 。 ... 詳細表示
管理者が変更になったのですが、登録情報を変更しないと問題がありますか?
はい。重要なお知らせは、管理者様宛にメールにてお送りしております。 そのため、管理者様が変更された際は、担当営業までお早めにご連絡をお願いいたします。 オフィスあんしんレンタルサーバーのシステム障害やメンテナンスのメールは管理者様へ送付しております。 また、「パスワード緊急変更のお知らせ」「Webア... 詳細表示
【スタンダード】 「423 sorry, that message exceeds my limit」というエラーが表示され、メールが送信できません。
オフィスあんしんレンタルサーバーのメール・Webスタンダードサービスでは、1台のサーバーに複数のお客様を収容している共用サーバーでサービスを提供しております。 このため、同一所属サーバーでの膨大な数のメール送受信によるメール配送遅延等の対策として、メール配送制限を導入しています。 メール配送制限は、所定の... 詳細表示
【スタンダード】 メール送信時にエラー 「503 not your domain (#5.5.1)」と表示され、送信できません。
このエラーは、メール送信者の設定した送信者情報に起因してSMTPの利用制限に抵触している場合に発生します。 詳細につきましては、オンラインマニュアル > 電子メール~制限事項 をご確認ください。 詳細表示
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