DNSレコードに「_validation-contactemail」というレコードが登録されていました。

スタンダード（証明書パック）サービス及びWebスタンダードサービス 専用SSL証明書をご利用されているお客様におかれましては、SSL証明書申請時(新規、更新)の、ドメインの審査方法が変更となるため、オフィスあんしんレンタルサーバー運用担当にて、whoisに登録されているメールアドレス(お客様管理者)を「_vali... 詳細表示

スタンダード(証明書パック)サービスに設定しているSSL証明書をWebスタンダードサービスへ移すことは可能ですか？

スタンダード(証明書パック)サービスに設定しているSSL証明書をWebスタンダードサービスへ移行することは可能です。 SSL証明書の移行設定はお客様での対応となりますので、以下の移行作業手順をご参照の上設定をお願いいたします。 Webスタンダードサービスからスタンダード(証明書パック)サービスへ移行する場合に... 詳細表示

セコムトラストシステムズ株式会社から「契約申込書承諾、および、証明書ダウンロード手続きのご案内」のメールが届いたが、どうしたら良いですか？

セコムトラストシステムズ株式会社からの「契約申込書承諾、および、証明書ダウンロード手続きのご案内」メールはSSL証明書が発行されたことをお伝えするメールとなっております。 メールにはSSL証明書のダウンロード、サーバーへの設定方法が記載されておりますが、設定作業は弊社オフィスあんしんレンタルサーバーシステム担当... 詳細表示

Rubyのバージョンが2.0.0ですがバージョンアップの予定はありますか？

現在ご利用中の以下の所属サーバーはバージョンアップが予定されております。 ・バージョンアップ対象の所属サーバー ・dc58.etius.jp ・dc63.etius.jp ・dc72.etius.jp ・dc75.etius.jp ・dc80.etius.jp ・dc81.etius.jp ・dc... 詳細表示

Apacheのバージョンが2.2ですがバージョンアップの予定はありますか？

現在ご利用中の以下の所属サーバーはバージョンアップが予定されております。 ・バージョンアップ対象の所属サーバー ・dc58.etius.jp ・dc63.etius.jp ・dc72.etius.jp ・dc75.etius.jp ・dc80.etius.jp ・dc81.etius.jp ・dc... 詳細表示

MySQLのバージョンを教えてください。

MySQLのバージョンにつきましては、 オンラインマニュアル ＞ データベース～標準データベース（MySQL）をご確認ください。 ・スタンダード(証明書パック)サービス 2026年1月13日以降に新規契約されたお客様につきましてはこちらをご確認ください。 ・Webスタンダードサービス 2026年1月... 詳細表示

スタンダード(証明書パック)サービス、WebスタンダードサービスSSL証明書を申し込む際にTSR企業コードの取得は必要ですか？

TSR企業コードを取得していなくても申し込むことは可能ですが、提出書類が必要となりますので下記表をご確認ください。 TSR企業を取得していない場合、SSL証明書更新のたびに、提出書類が必要となります。 ※TSR企業コードを取得している場合は下記提出書類は不要です。 NO. 企業／機関／各種組織団体 ... 詳細表示

SSL証明書の承認メールの件名を教えてください

セコムトラストシステムズ株式会社から送信されるSSL証明書の承認メールの件名は、 「【セコムトラストシステムズ】証明書発行　ドメインの使用に関するご確認」 ですので、受信され次第承認をお願いいたします。 承認されない場合、SSL証明書の設定は実施できません。 詳細表示

PHPの設定内容や利用可能なモジュールを確認したいのですが。

サーバー上のPHP設定内容は、Webサイト上にphpinfoページを作成することで確認が可能です。 確認後はPHPファイルの削除をお願いいたします。 以下の内容のPHPファイルを作成しphp-info_test.phpなどのファイル名で作成しFTP接続にて設置ください。 ・ファイル記載内容： &l... 詳細表示

コンタクトセンターへ問い合わせをする際に「お客様番号」は必要ですか？

はい、「お客様番号」は必須情報となります。 「お客様番号」はご契約時に送付しております「 ご利用開始のお知らせ」「オフィスあんしんレンタルサーバーサービスDNSツール 利用開始のお知らせ」 に記載している「お客様番号(377で始まる番号)」となります。 メールプレミアムサービス、スタンダード(証明書パック... 詳細表示