【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスからスタンダード（証明書パック）サービスへ移行する場合、Webコンテンツの移行は必要ですか？

メール・Webスタンダードサービスからスタンダード（証明書パック）サービスへ移行する場合、Webコンテンツの移行は必要ありません。 DNSのレコードにつきましても変更作業はありません。 詳細表示

PHPの設定内容や利用可能なモジュールを確認したいのですが。

サーバー上のPHP設定内容は、Webサイト上にphpinfoページを作成することで確認が可能です。 確認後はPHPファイルの削除をお願いいたします。 以下の内容のPHPファイルを作成しphp-info_test.phpなどのファイル名で作成しFTP接続にて設置ください。 ・ファイル記載内容： &l... 詳細表示

セコムトラストシステムズ株式会社から「契約申込書承諾、および、証明書ダウンロード手続きのご案内」のメールが届いたが、どうしたら良いですか？

セコムトラストシステムズ株式会社からの「契約申込書承諾、および、証明書ダウンロード手続きのご案内」メールはSSL証明書が発行されたことをお伝えするメールとなっております。 メールにはSSL証明書のダウンロード、サーバーへの設定方法が記載されておりますが、設定作業は弊社オフィスあんしんレンタルサーバーシステム担当... 詳細表示

【スタンダード】 削除したいメールあるのですが、削除できません。どうしたらよいですか？

メールマネージャーよりメール削除することが可能です。 メールマネージャーへログイン後「メールアカウント管理」にある「メールの強制削除」を押下するとメールの一覧が表示されます。 削除したいメールを選択し「削除する」を押下してください。 メールマネージャーのログイン方法につきましては、 オン... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーを利用する場合の利用可能なサービス構成について教えてください。

利用可能な構成については下記表をご確認ください。 メールサービスのみ利用 ①メールプレミアムサービス メールサービス＋Webサービスを利用 ①スタンダード（証明書パック）サービス ②メールプレミアムサービス＋Webスタンダードサービス Webサービスのみ... 詳細表示

メールセキュリティゲートウェイを利用したいのですが、メールの配送先を特定のサーバーに設定できますか？

メールの配送先を特定のサーバーに直接設定することはできません。 メール配送先はDNSサーバーのMXレコードを基に自動的に判断されますので、特定のサーバーに直接指定してメールを配送することはできません。 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスのみを契約し、利用する事は可能ですか？

メール・Webスタンダードサービスは、基本サービスのオプションです。必ず 基本サービス (ドメイン管理、DNS管理)と合わせてのご契約が必要となります。 詳細表示

【スタンダード】 ホワイトリストやブラックリストの設定はできますか？

メール・Webスタンダードサービス、 スタンダード（証明書パック）サービスでは、メール機能におけるホワイトリストおよびブラックリストの設定は可能です。 ホワイトリスト/ブラックリストの詳細につきましては、以下のオンラインマニュアルをご参照ください。 オンラインマニュアル ＞電子メール～迷惑メール対策 ＞ ... 詳細表示

【スタンダード】 メール送信時にエラー 「552 sorry, that message size exceeds my databytes limit ...

このエラーは メールサイズの制限に起因して発生しています。 メール1通のサイズが20MBを超えているため、メールを配送できません。 メールのサイズを20MB以下にして送信してください。 詳細は、オンラインマニュアル ＞ 電子メール～制限事項 をご確認ください。 詳細表示

【スタンダード】 利用している送信メールサーバー「dc××.etius.jp」でメール配送制限になってしまいました。工事・障害情報では周知されないのですか？

メール配送制限は、障害ではなくサーバー仕様により発生するため、工事・障害情報では周知されません。 メール配送制限の目安につきましては、以下FAQをご参照ください。 メール・Webスタンダードサービス　 FAQ ID：59738　「【スタンダード】 メール送信/受信数の目安について教えてください。」 詳細表示