オフィスあんしんレンタルサーバーではサブドメインを利用できますか？

オフィスあんしんレンタルサーバーではサブドメインを利用する事はできません。 詳細表示

【バージョンアップ】バージョンアップ後に特定の送信先にメールが届かない

暗号スイートの見直しに伴い、メール送信先が暗号スイートに対応していない場合（古いサーバーや海外のサーバーなど）、メール送信ができない場合があります。送信先メールサーバーに暗号スイートに対応いただくよう、ご依頼をお願いいたします。 関連FAQ FAQ ID:145279　暗号スイートは変更されます 詳細表示

【スタンダード】 『[メーリングリスト名]-owner@ドメイン)が代理で送信：[送信元メールアドレス]』と表示されます。

｢代理で送信｣の表記は、サーバーのメーリングリスト仕様及びご利用メールソフト仕様よりに変更できません。 メーリングリストの送信時、メールヘッダに以下の内容を付与します。 Sender: [メーリングリスト名]-owner@[お客様ドメイン名] メールヘッダへの上記内容の付与は、サーバーの... 詳細表示

【スタンダード】 Webメール(denbun)の仕様について確認したいのですが。

Webメール(denbun)については、弊社では、基本インストール/アンインストールに関するお問合せのみの受け付けとなっております。 オンラインマニュアル＞ 電子メール～Webメール v3（Denbun）に記載以外の仕様など詳しい内容につきましては、サービス提供元のネオジャパン社へお問合せください 。 ... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーを申し込むと同時にSSLサーバー証明書設定を申し込むことは可能ですか？

はい。可能です。 オフィスあんしんレンタルサーバーの申し込みと同時にスタンダード(証明書パック)サービス、Webスタンダードサービスと同時にWebスタンダードサービス専用SSLサーバー証明書を申し込みをお願いいたします。 詳細表示

【バージョンアップ】Apache　バージョンアップの注意点

バージョンアップすることでApacheのモジュールについては以下の点をご注意ください。 ・Apache 2.2からApache2.4のバージョンアップに伴い、以下のモジュールが削除されています 　ご利用中のモジュールを事前にご確認いただき、Apache 2.4に対応した設定への見直しをお願いいたします 　-... 詳細表示

コンタクトセンターに電話をしてお客様番号を入力しても、 お客様番号が登録されていない等のメッセージが流れ電話が繋がりません。

ご利用の電話機の使用している回線が、プッシュ(トーン)回線以外の回線であるか、トーン音を出せない電話機である可能性があります。 コンタクトセンターではお客様番号をトーン音で識別しており、正しいお客様番号を識別できない場合は コンタクトセンターにお電話が繋がりません。 お手数ですが、別の電話機からご連絡いた... 詳細表示

スタンダード(証明書パック)サービスを利用していますが、専用SSL証明書の設定が完了したら、連絡をしていただけるのですか？

スタンダード(証明書パック)サービスおよびWebスタンダードサービス　専用SSL証明書の独自SSL証明書の設定が完了しましたら、担当営業宛に「【オフィスあんしんレンタルサーバー】SSLサーバー証明書設定完了」の件名でメールが配信されます。 担当営業よりお客様に設定完了の連絡がいきますので、お待ちください。 ... 詳細表示

【スタンダード】 WordPressのバージョンをアップグレードしようとするとエラー表示されます。

WordPressのバージョンアップのために必要なファイルのサイズが、サーバーの一時ファイル置き場の容量制限を超えている可能性があります。 オフィスあんしんレンタルサーバーでは、ダウンロードファイルを一時保存するための /tmp ディレクトリに対し、30MBまでの利用制限を設けています。 アップグレードのため... 詳細表示

【バージョンアップ】Webサイトにおいて、Internal Server Errorが発生することがあります

Perlのバージョンアップに伴い、defined(%hash) が非推奨となったため、jcode.plを利用しているお客様がInternal Server Errorとなる可能性があります。 Encode モジュールへの移行をご検討ください。 詳細表示