FTP接続で暗号化通信をした際に警告メッセージが表示されます。

FTPの暗号化通信の際、サーバーの証明書のコモンネームと実際のFTPホスト名の不一致が生じ、 警告メッセージが表示されますが、接続には問題ありません。接続を続行してください。 また、証明書の名前が「所属サーバー」であることをご確認ください。 以下FTPソフトの警告メッセージ例は「FFFTP」「F... 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスのみを契約し、利用する事は可能ですか？

メール・Webスタンダードサービスは、基本サービスのオプションです。必ず 基本サービス (ドメイン管理、DNS管理)と合わせてのご契約が必要となります。 詳細表示

【スタンダード】 Webメール(denbun)の仕様について確認したいのですが。

Webメール(denbun)については、弊社では、基本インストール/アンインストールに関するお問合せのみの受け付けとなっております。 オンラインマニュアル＞ 電子メール～Webメール v3（Denbun）に記載以外の仕様など詳しい内容につきましては、サービス提供元のネオジャパン社へお問合せください 。 ... 詳細表示

【スタンダード】　DNSを切替後、オフィスあんしんレンタルサーバーでメール受信が開始されているか確認する方法を教えてください。

以下いずれかの方法にて、ご確認ください。 ・サイトマネージャーへログイン後、サイトマネージャー＞メール管理＞メールユーザーの登録・変更＞メールユーザー一覧にて、使用容量が増えている ・WebメールなどIMAP環境から受信状況を確認する ・DNS書き換え後に受信した外部アドレスからのメールのメールヘッダ... 詳細表示

【スタンダード】 オフィスあんしんレンタルサーバーの管理者になっていますが、「admin」アカウントのパスワードの変更は必要ですか？

はい、必要です。 オフィスあんしんレンタルサーバーの管理者になられましたら、「admin」アカウントのパスワードの変更をお願いします。 最近、「admin」アカウントのパスワードにリスクの高いパスワードを使用していたために、第三者により不正にパスワードが取得され、adminアカウントから大量のメールが送信... 詳細表示

コンタクトセンターへ連絡する際にお客様番号は必要ですが、記載されたメール等を破棄してしまいました。

コンタクトセンターへのお問合せの際にはお客様番号は必須となります。 お客様番号がわからない場合は、担当営業へお問い合わせください。 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーではメールのウィルスチェックは行われますか？

はい、ウィルスチェックは実施しております。 詳細につきましては、こちらをご確認ください。 メールプレミアムサービスは、オンラインマニュアル ＞ 電子メール～機能 をご確認ください。 メール・Webスタンダードサービス は、オンラインマニュアル ＞ 電子メール～機能 をご確認ください。 詳細表示

【スタンダード】 メールの送受信ログを閲覧することは可能ですか？

メールの送受信ログを閲覧することはできません。 メールの送信状況は確認可能です。 確認方法については以下サイトをご参照ください。 FAQ ID:10964 【スタンダード】メールの送信状況（ログ）を確認する方法を教えてください。 詳細表示

メーリングリストに登録可能なメールアドレスを教えてください。

メーリングリストに登録できるメールアドレスにつきましては、社内、社外問わずメールアドレスの登録が可能です。 詳細表示

【スタンダード（証明書パック）】「スタンダード（証明書パック）サービス」とはどんなサービスですか？

「スタンダード（証明書パック）サービス」は、メールサービスとWebサービスを利用可能で、Webサービスで専用SSL証明書をご利用される際に必要となる、専用SSL証明書の購入、サーバーへのセット、専用SSL証明書の1年ごとの更新作業が含まれたサービスです。 専用SSL証明書の購入、サーバーへのセット、専用SSL証... 詳細表示