Microsoft Edge での一時ファイル(キャッシュ)の削除はどのように行えばよいですか?

コンテンツフィルターの設定を変更した場合、クライアントPCのWebブラウザーで一時ファイル(キャッシュ)を削除することをお勧めします。 Microsoft Edgeでのキャッシュの削除方法は、下記の通りです。 Microsoft Edge の一時ファイル(キャッシュ)削除手順 Micro... 詳細表示

スマートフォン版beat-accessのエラーログ送付方法について

スマートフォン版エラーログ送付手順 Android版とiOS版で手順が異なります。 下記、それぞれの手順でエラーログを送信してください。 Android版 iOS版 Android版 beat-accessを起動します。 [その他の操作…]の中から... 詳細表示

【PC】クライアントPCの「ホスト名(コンピューター名)」を変更したい

「ホスト名(コンピューター名)」はWindowsOSやMacOSのパソコンで固有の名前(PC名)を付ける機能です。 複数のパソコンをネットワークで接続している場合「ホスト名(コンピューター名)」は ネットワーク上でパソコンを識別するとき必要になります。 また「ホスト名(コンピューター名)」は"半角英数字... 詳細表示

【リモートアクセス】「IPアドレス取得エラー IPアドレスの空きがないため、beat-boxとの接続を切断しました。」と表示された

は本手順をスキップし、手順6へ進んでください。 アイコンがカラーで表示されている場合はアイコンを右クリックし「無効にする」を選択してください。 約1分程度、お待ちください。 その後「有効にする」を選択します。 「有効」状態のアイコンを右クリックし「プロパティ」を選択してください 詳細表示

【リモートアクセス】「接続エラー beat-boxには接続できましたが、接続先のLANへアクセスできませんでした。」と表示された

for beat」の表記があるアイコンの状態を確認します。 アイコンが灰色で「無効」と表記がある場合はアイコンを右クリックし「有効にする」を選択し、手順8へ進んでください。 ※「無効」と表示されていない場合は本手順をスキップし、手順6へ進んでください。 アイコンがカラーで表示されている場合はアイコンを 詳細表示

【PC】検体調査のための情報取得手順

ます。 ※本FAQでは「7-Zip」を利用してパスワード付きZipフォルダに圧縮しています。 Windows OSでは、OS標準でZIPフォルダーにパスワードを設定する機能がありません。 お手数ですが、別途、パスワードの設定が可能なアプリケーションを導入の上、ファイルを圧縮ください。 パスワードは 詳細表示

【PC】表示言語を「日本語(日本)」に変更したい

beatサービスは日本国内での利用を前提としたサービスです。 日本国内で利用されていても、PCの表示言語が「日本語」以外の場合、不具合が発生する可能性があります。 PCの表示言語を確認し「日本語」以外を設定している場合は「日本語」に設定してください。 PCの表示言語を「日本語(日本)」に変更する手順... 詳細表示

【リモートアクセス】「接続エラー beat-boxへの接続に失敗しました」と表示された

for beat」の表記があるアイコンの状態を確認します。 アイコンが灰色で「無効」と表記がある場合はアイコンを右クリックし「有効にする」を選択し、手順8へ進んでください。 ※「無効」と表示されていない場合は本手順をスキップし、手順6へ進んでください。 アイコンがカラーで表示されている場合はアイコンを 詳細表示

【回線・ISP変更】他社ISP(プロバイダー)をbeat/ispに変更したい

beat-/ispをご利用になる場合はあらかじめ、beat/isp契約が必要です。 契約方法等詳細は、担当営業にご相談ください。 契約済みの場合は下記手順を参照し、beat-boxの設定を変更してください。 注意事項 回線・ISPは正しく設定しないとインターネットとの通信が正し... 詳細表示

【beat/anti-virus】スケジュールスキャンの開始時や終了時に何か通知されるか

beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)の スケジュールスキャン開始時や終了時にはメッセージが表示されます。 各メッセージは右上の[×]ボタンをクリックすると、非表示になります。 また、一定時間後に自動で非表示になります。 スケジュールスキャ... 詳細表示