【プレミアム】 メールプレミアムサービスのWebオプションサービスを利用しています。Webサーバーを他社へ移管します。
はい、他社のWebサーバーのAレコードおよびCNAMEレコードをオフィスあんしんレンタルサーバーのDNSに設定することは可能です。 詳細表示
【プレミアム】メールマネージャーはMicrosoft Edgeに対応していますか?
はい、Microsoft Edgeでの動作は確認済みですので、ご利用可能です。 詳細表示
「Emotet」かもしれない不審なメールの添付ファイルを開いてしまった。どうすればよいですか?
1.該当PCをLANから切り離す 感染の拡大を防ぐため、該当のPCをネットワークから外してください。 有線の場合 : LANケーブルをPCから取り外します。 無線の場合 : ワイヤレスネットワーク接続を切断します。PCに無線LANスイッチがある場合は、それもOFFにします。 2.JPCER... 詳細表示
【プレミアム】 メールプレミアムサービス Webオプションサービスを利用していますが、SSL証明書をサービス側で設定してもらうには、どのサービスに移行した...
Webスタンダードサービス+Webスタンダードサービス専用SSL証明書をご契約ください。 Webコンテンツの移行作業は発生いたしません。 詳細表示
【プレミアム】Webサービスのみを新規で契約したいのですが、可能ですか?
いいえ、Webサービスのみをご契約していただくことはできません。 オフィスあんしんレンタルサーバーサービスでは、1契約1ドメインとなっております。 また、別ドメインでWebサービスをご利用いただくには、別ドメインでメールプレミアムサービスとWebオプションサービスを合わせてご契約いただく必要がございます。 詳細表示
現在利用しているサービスからどの新サービスへ移行したらよいですか?
現在ご利用されているサービスから、新サービスへ移行をご検討される場合は下記表をご参照ください。 現在ご利用のサービス 新オプションサービス SSL証明書設定作業 データ移行 ① メール・Webスタンダードサービス スタンダード(証明書パック)サービス サービス側で設定 詳細表示
【プレミアム】オフィスあんしんレンタルーサーバーの操作マニュアルはありますか?
はい、オフィスあんしんレンタルサーバーの操作マニュアルはこちらに用意しております。サイトにアクセスしご確認お願いいたします。 詳細表示
メールプレミアムサービスは最大1000ユーザーまでになります。 詳細表示
サーバー上のMEIWAKUフォルダーを削除してしまいました。
MEIWAKUフォルダーを誤って削除してしまった場合は、Webメールにログインし手動で「MEIWAKU」という名前の フォルダーを作成してください。 サーバー上のMEIWAKUフォルダーは迷惑メール隔離機能で迷惑判定されたメールが隔離されるフォルダーです。 MEIWAKUフォルダーがなくても迷惑メール 詳細表示
オプションサービスを解約する場合の納期は、5営業日以上となります。 なお、オプション契約の解約が完了すると 「ご契約変更のお知らせ」メールが届きます。 オプション契約は以下になります。 ・「メール・Webスタンダードサービス」 ・「メールプレミアムサービス」 ・「メールプレミアムサービスの 詳細表示
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