はい、FTP接続での暗号化通信は可能です。 ただし、暗号化の方式はExplicit方式に対応しておりますが、Implicit方式には対応していません。 なお、通信の暗号化のみを目的とした機能ですので、証明書はサービス提供側にてセルフサインにより作成したものを使用しております。お客様が証明書を用意する必要はありませ 詳細表示
。 サイト管理者のお客様は随時サイトマネージャーで容量の使用状況を確認してください。 空き容量が少なくなっている場合は、サーバー上の不要なファイルの削除、Web/メールディスク領域の配分を変更するなど の方法で十分な空き領域を確保していただくことをお勧めいたします。 詳細表示
【プレミアム】クライアントPCでメールソフトを設定する方法を教えてください。
おりません。 設定情報を元にメールソフトの設定マニュアルに沿ってお客様側で設定をしてください。 設定情報につきましては、こちらのサイトをご覧ください。 詳細表示
独自SSL証明書のサーバーへの設定はお客様ではできません。 弊社担当にてサーバーへの設定を実施いたします。 また、独自SSL証明書の設定にはワンタイムの契約が必要となりますので、詳細につきましては、担当営業にご連絡をお願いいたします。 独自SSL証明書をサイトマネージャーより登録依頼をしてください 詳細表示
【プレミアム】ホームページのファイルをサーバへ転送するためには何が必要ですか?
お客様は、Web管理用アカウント(サイト管理者・Web特権ユーザー・Webユーザー) で実施する必要があります。 ファイル転送の詳しい設定・使用方法はこちらをご覧ください。 詳細表示
【プレミアム】「【重要】パスワード緊急変更のお知らせ」というメールを受信しました。どうすればよいですか?
」でメールを受信設定および受信できる環境をご用意をうえ、受信したメールの確認とご対応をお願いいたします。 管理者アカウントでシステムメール受信の設定は オンラインマニュアル> その他~システム通知メール受信設定 をご確認の上設定をお願いいたします。 また、お客様がご契約されているサーバーの特定 詳細表示
オフィスあんしんレンタルサーバーを新規契約する際の商品構成について教えてください。ー ドメイン管理/DNSツール+メールサービス+Webサービス
) オプションサービス ・メールプレミアムサービス ・Webスタンダードサービス Webスタンダードサービスで、SSL証明書を設定する場合は、お客様での設定作業となります。 SSL証明書の設定方法は、次のFAQをご参照ください。 FAQ ID:75829 「独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください 詳細表示
メールサーバーのウイルスチェックをすり抜けたメールが届くようになりました。どうしてですか?
、 すり抜けたメールが届くことがあります。 また、ウイルス定義ファイルが最新だったとしても、メールサーバーでは検知が困難なウイルスも存在します。 そのため、更なるセキュリティ対策として、お客様がご利用のPCに「ふるまい検出」機能や「不正侵入防止」機能等の 機能が搭載されているエンドポイント製品を導入することで、すり 詳細表示
【プレミアム】 サイトマネージャーに初めてログインするのですが、何か必要な作業はありますか?
):8080/」でのアクセスとなりますので、 お客様のネットワーク環境でファイアウォール等のセキュリティ機器で「8080」ポートを閉鎖している場合は、接続できませんのでポートの解放をお願いいたします。 サイトマネージャー(管理ツール)へのアクセス情報はオンラインマニュアル > 管理ツール~サイトマネージャー をご参照 詳細表示
1日単位ではなく、週や月単位でログファイルの集計を行いたいのですが、どのようにすればよいですか?
やerror_[日付].log.gz) を FTPでダウンロードして解凍し、集計したい日数分を1つのテキストファイルにまとめ、お客様のPC上で任意の集計ツール を使用して集計を行ってください。 なお、ホームページのログファイルは、WWWサーバープログラム「Apache」の 詳細表示
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