【プレミアム】GmailアプリやApple製品(iPhone、iPad、MacBookなど)でメールの送受信ができなくなりました。どうすればよいですか? ...
GmailアプリやApple製品(iPhone、iPad、MacBookなど)でメールをご利用いただいていて、なおかつ「暗号化通信あり」の設定を行っているお客様におかれましては、所属サーバーのSSLサーバー証明書の更新作業実施後に、次のようなエラーメッセージが表示され、 メールの送受信ができない場合がございます 詳細表示
独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。1. サイトマネージャーへのログイン
①サイトマネージャーへログインします。 ブラウザーを起動し URLバーに管理ツールのURL「http:// "お客様ドメイン名またはIPアドレス":8080」を入力して管理画面にアクセスします。サイトマネージャーログイン画面の表示後「サイトマネージャー」を押下します。 【メール・Webスタンダードサービス 詳細表示
【プレミアム】 メールプレミアムサービスを利用しますが、Webサービスを利用する場合どのサービスを選んだらよいですか?
SSL証明書の購入、サーバーへの設定、SSL証明書の更新をサービス側で実施する場合は、Webスタンダードサービス+Webスタンダードサービス専用SSL証明書をご契約ください。 SSL証明書の購入、サーバーへの設定、SSL証明書の更新をお客様で実施する場合Webスタンダードサービスのみをご契約ください。 詳細表示
現在利用しているサービスからどの新サービスへ移行したらよいですか?
不要 ② Webスタンダードサービス+Webスタンダードサービス 専用SSL証明書 サービス側で設定 必要 ③ Webスタンダードサービス お客様が設定 必要 ④ メールプレミアムサービス+Webスタンダードサービス+ Webスタンダードサービス専用SSL証明書 サービス側で 詳細表示
他社からオフィスあんしんレンタルサーバーへ移行する場合の流れを教えてください。
他社からオフィスあんしんレンタルサーバーへ移行する際の流れを以下に記載いたします。 1.担当営業よりオフィスあんしんレンタルサーバー契約申し込み 2.ドメイン移管作業開始(富士フイルムビジネスイノベーション作業) 3.お客様から現レジストラへ連絡 4.ドメイン移管完了 5.オフィス 詳細表示
メールをSSLで利用したいのですが、SSL証明書を取得する必要はありますか?
いいえ、メールをSSL化して利用する際の証明書は、お客様にて準備していただく必要はございません。 オフィスあんしんレンタルサーバーにてSSL証明書を設定済みです。 参考情報 メール・Webスタンダードサービス オンラインマニュアル > 電子メール~機能 1. 対応プロトコル メールプレミアムサービス 詳細表示
【プレミアム】 Webメール(denbun)の仕様について確認したいのですが?
Webメール(denbun)については、弊社では、基本インストール/アンインストールに関するお問合せのみの受付となっております。 オンラインマニュアル > 電子メール~Webメール v3(Denbun)に記載以外の仕様など詳しい内容につきましては、サービス提供元のネオジャパン社へお問合せください 。 お客 詳細表示
オフィスあんしんレンタルサーバーはホームページのSSLに対応していますか?
はい、対応しております。 オフィスあんしんレンタルサーバーでは標準提供している共用SSLと、オプションサービスとして独自SSLがございます。 独自SSLは、お客様で取得した独自SSLサーバー証明書を設定いたします。 オプションの仕様につきましては、オフィスあんしんレンタルサーバーホームページ 主な仕様 詳細表示
プレミアムサービスをご利用のお客様は大容量ファイル転送機能が利用できますので、こちらのサイトをご覧ください。 詳細表示
CSRの発行や独自SSL証明書の登録手順について教えてください。
オフィスあんしんレンタルサーバーでは、お客様がご契約されているサーバーのサイトマネージャーで作成したCSRを利用して独自SSLサーバー証明書を取得し、サーバーにセットすることができます。 最初に「独自SSLサーバー証明書の設定ガイド」にある「独自SSL証明書設定までのフロー (Page3)」をご一読ください 詳細表示
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