【プレミアム】Webオプションサービスは販売終了になるのですか？

Webオプションサービスは2024年1月31日をもちまして新規販売を終了しました。新しい構成でのサービスの販売を開始します。 こちらのFAＱサイトをご参照ください。 FAQ ID: 96503 「オフィスあんしんレンタルサーバーを新規契約する際の商品構成について教えてください。」 Webオプションサービ... 詳細表示

【プレミアム】 メールアドレスを削除する方法を教えてください。

メールマネージャーにログイン後「メールユーザー登録・変更」画面よりメールユーザー情報＞メールユーザー一覧表示：ボタンを押下 →メールユーザー一覧 より削除したいユーザーの「削除ボタン」を押下してください。 設定方法につきましては、オンラインマニュアル はじめてご利用の方へ～メールサーバー管... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーの設定作業を依頼することはできますか？

オフィスあんしんレンタルサーバーでは、設定作業の代行は実施しておりません。 サーバーの設定作業は、お客様で実施していただきます。 オンラインマニュアルおよび当FAQサイトをご確認の上設定をお願いいたします。 設定作業で不明な点がございました際には、サポート窓口を用意しております。 詳細表示

他社からオフィスあんしんレンタルサーバーへ移行後はメールサービスのみを利用したいのですが。

はい、メールサービスのみをご利用いただくことは可能です。 なお、メールプレミアムサービス はメールサービスのみの提供となっております。 また、メール・Webスタンダードサービス をご契約いただき、メールサービスのみをご利用いただくことも 可能です。 サービス料金につきましては、担当営業まで... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーではメールの送受信をbeat-box配下に限定することは可能ですか？

はい、オフィスあんしんレンタルサーバーメールプレミアムサービスではbeat-boxとのアクセス制限機能(IPアドレス制限)を提供しております。 メール・Webスタンダードサービスでは同機能は提供しておりません。 アクセス制限機能につきましては、オンラインマニュアル ＞ セキュリティ～メール接続元IPアドレス制... 詳細表示

【プレミアム】 サーバー上に保存されているメールを自動で削除することは可能ですか？

はい、メール自動削除設定で削除可能です。 メール自動削除設定では、設定した期間を経過したメールを自動で削除できます。 メールの自動削除につきましては、 オンラインマニュアル ＞ メール自動削除設定 をご参照ください。 メールソフトでも、受信から一定期間経過したメールサーバー上に保存されているメ... 詳細表示

【プレミアム】「MEIWAKU」フォルダーに隔離されたメールを閲覧する方法を教えてください。

MEIWAKUフォルダーに保存されたメールは、POP経由では取得できません。WebメールまたはIMAP経由で閲覧可能です。 迷惑メール隔離設定の詳細はオンラインマニュアル > 電子メール～迷惑メール対策 > 迷惑メール隔離設定をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービスのみを契約し、利用する事は可能ですか？

メールプレミアムサービスは、基本サービスのオプションです。必ず 基本サービス (ドメイン管理、DNS管理)と合わせてのご契約が必要となります。 詳細表示

1日単位ではなく、週や月単位でログファイルの集計を行いたいのですが、どのようにすればよいですか？

HTML形式のホームページのアクセスログでは1日単位と月単位で集計を表示させることができます。 デフォルトではOFFになっていますので、サイトマネージャーから設定をONにしてください。 また、上記以外の単位でログファイルを集計したい場合は、テキスト形式のログファイル（access_[日付].log.g... 詳細表示

他社サービスで作成したCSRや秘密鍵、SSL証明書は使用可能ですか？

オフィスあんしんレンタルサーバーでは、ご契約いただいているサーバーのサイトマネージャーで作成したCSR、秘密鍵を利用したSSL証明書をご利用をお願いいたします。 サイトマネージャーよりCSR、秘密鍵を作成し、SSL証明書の再作成を行ってください。 詳細表示