【プレミアム】 メールアドレスを削除する方法を教えてください。

メールマネージャーにログイン後「メールユーザー登録・変更」画面よりメールユーザー情報＞メールユーザー一覧表示：ボタンを押下 →メールユーザー一覧 より削除したいユーザーの「削除ボタン」を押下してください。 設定方法につきましては、オンラインマニュアル はじめてご利用の方へ～メールサーバー管... 詳細表示

【プレミアム】Webサービスのみを新規で契約したいのですが、可能ですか？

いいえ、Webサービスのみをご契約していただくことはできません。 オフィスあんしんレンタルサーバーサービスでは、1契約1ドメインとなっております。 また、別ドメインでWebサービスをご利用いただくには、別ドメインでメールプレミアムサービスとWebオプションサービスを合わせてご契約いただく必要がございます。 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービス Webオプション バックアップ世代数とはどんなサービスですか？

メールプレミアムサービス Webオプション バックアップ世代数は、 お客様が設定したスケジュールに基づいて メールプレミアムサービス Webオプション内のデータのバックアップを自動的に取得し、誤ってデータを消失した場合にお客様がオンラインでデータを復元できるオプションサービスで、1世代、3世代、7世代と選択が可能... 詳細表示

1日単位ではなく、週や月単位でログファイルの集計を行いたいのですが、どのようにすればよいですか？

HTML形式のホームページのアクセスログでは1日単位と月単位で集計を表示させることができます。 デフォルトではOFFになっていますので、サイトマネージャーから設定をONにしてください。 また、上記以外の単位でログファイルを集計したい場合は、テキスト形式のログファイル（access_[日付].log.g... 詳細表示

【プレミアム】アカウントはいくつまで作成ができますか？

メールプレミアムサービスは最大1000ユーザーまでになります。 詳細表示

【プレミアム】オフィスあんしんレンタルーサーバーの操作マニュアルはありますか？

はい、オフィスあんしんレンタルサーバーの操作マニュアルはこちらに用意しております。サイトにアクセスしご確認お願いいたします。 詳細表示

【プレミアム】 添付ファイル自動暗号化はメール毎に設定可能ですか？

いいえ、メールごとに暗号化する/暗号化しないを設定することはできません。 ただし、外部宛て、内部宛てにより暗号化する/しないをあらかじめ設定することは可能です。 また、添付ファイルを暗号化せずにメール送信する「差出人」と「宛先」をホワイトリストに設定することができます。 添付ファイル自動暗号化の... 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービス Webオプションの工事情報にメールが利用不可と記載されています。

メールプレミアムサービス Webオプションをご利用されている場合、管理者アカウント(admin)のメールが利用不可となるため「全てのサービス（Web・メール・FTP・管理ツール）をご利用いただけない状態となります。」との記載になっております。 詳細表示

【プレミアム】Outlookにて｢インターネットセキュリティ警告　対象のプリンシパル名が間違っています｣と表示されます。

サーバー名とポート番号設定において、暗号化通信の利用がかみ合っていない場合に発生することがあるため、 メールソフトに設定されている内容をご確認ください。 メールプレミアムご利用の際のメール設定につきましては、こちらのサイトをご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】 メールの転送設定について教えてください。

メールプレミアムサービスのメール転送機能には、「全転送」と「条件付き転送」があります。 「全転送」は、届いた全てのメールを特定の宛先に転送(全転送)する機能です。 「条件付き転送」は、届いたメールの差出人、宛先、件名に条件を設定して、条件に合致したメールのみを転送する機能です。 「全転送」の詳細につ... 詳細表示